1.正視情緒

　　每個(gè)人對(duì)情緒都有不同的理解和看法，但是不代表開心、快樂、高興就是好的情緒，而難過、悲傷、焦慮就是壞情緒。情緒來源于不同的場(chǎng)景，取決于你當(dāng)下所處的環(huán)境。

　　情緒來源于你的信念系統(tǒng)，在日常生活中形成的、聽到的和總結(jié)的最后都會(huì)形成信念系統(tǒng)，內(nèi)心的困擾和人與人之間的矛盾導(dǎo)致了信念的沖突，而人們想要獲得快樂，就要發(fā)展有效的信念。

　　信念系統(tǒng)的建立，也與從小到大的生活環(huán)境和自我認(rèn)知有關(guān)。一個(gè)人最初接受到的是什么樣的信念或價(jià)值觀，那么日后他的行事就秉持著什么樣的人生信條。

　　一個(gè)情緒的產(chǎn)生有一個(gè)完整的閉環(huán)——情緒ABC理論，由激發(fā)事件(Activatingevent)、信念想法(Belief)和反應(yīng)結(jié)果(Consequence)組成，通常情況下，人們總是覺得是A直接影響了C。其實(shí)不然，B才是關(guān)鍵，B作為我們內(nèi)心最真實(shí)的看法與感受，引導(dǎo)我們對(duì)一件事的觀點(diǎn)。改變B，改變一個(gè)人的信念想法，就可以改變事件帶給他的情緒。信念和想法決定了面對(duì)事情的態(tài)度，所以往往決定情緒反應(yīng)的不是外在，而是內(nèi)在自己對(duì)于人、事、物的看法。

　　2.情緒內(nèi)核

　　每個(gè)人不同的生長(zhǎng)環(huán)境也造就不同的人生觀、價(jià)值觀。表面上看是產(chǎn)生了不同的情緒，但究其本質(zhì)，是未被滿足的情感需求。正是因?yàn)楦髯猿砷L(zhǎng)環(huán)境不同，對(duì)事情的感知力、共情力也迥異，情緒背后的心理需求千差萬別。

　　心理需求的差異，讓我們的情緒爆發(fā)，但是最重要的是表達(dá)出自己的感受和需求，這樣在交流與溝通中，不會(huì)出現(xiàn)信息不對(duì)等而造成的困擾和麻煩。

　　每個(gè)人都渴求被接納、認(rèn)同，期待需求被滿足、肯定。

　　3.有效溝通

　　溝通是人與人交往的基礎(chǔ)，也是親密關(guān)系建立的橋梁，每個(gè)人生來就帶有溝通的需求和愿望，但是溝通和表達(dá)的方式卻大相徑庭，這也造就了不同質(zhì)量的人際關(guān)系。

溝通姿態(tài)分五種：討好型、指責(zé)型、超理智型、打岔型、表里一致型

。這五種沒有絕對(duì)的好壞，但是。討好型在溝通過程中一味地把錯(cuò)攬?jiān)谧约荷砩希��?xí)慣于道歉和認(rèn)錯(cuò)，忽略自我，也常常因?yàn)檫^度和善，而失去自我;指責(zé)型習(xí)慣于批判和推卸責(zé)任，遇事時(shí)不加以分析就片面的將錯(cuò)推出去，忽略他人，不注重他人感受;超理智型過于客觀，只從理性角度分析事物，會(huì)逃避感性的一面，看似理智，實(shí)則敏感;打岔型在交流中抓不住重點(diǎn)，習(xí)慣分散話題，干擾他人的思路和交流，他們的內(nèi)心十分焦慮不安，無法靜下心來思考，沒有真正的歸屬感;表里一致型建立在高自我價(jià)值的基礎(chǔ)上，與他人共情，做到在溝通中的和諧和高效，邏輯清晰，思維縝密。

　　溝通能力強(qiáng)弱并非一日之功，也沒有溝通姿態(tài)的完美評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，在和原生家庭朝夕相處間，耳濡目染出與人溝通的模式和態(tài)度。我們無法改變和他人交流時(shí)，原生家庭所打下的烙印，但是我們可以通過后天的學(xué)習(xí)，提升對(duì)自我感知的能力，學(xué)會(huì)用更恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)，在不傷害雙方的前提下，使溝通和諧平衡。

表里一致

在的溝通模式中，自我、他人、情境這三者缺一不可。自我和他人的感受都要兼顧到，且要符合情境的要求，這就要求我們站在既考慮自己又關(guān)心他人的立場(chǎng)上，思考和判斷當(dāng)前場(chǎng)景面對(duì)的問題，做出合理的反應(yīng)。更好的溝通姿態(tài)應(yīng)該是平和的、輕松的、考慮周全的。

　　4.接納自我

　　情緒和能量有一定的相關(guān)性，不同的情緒有著不同的振動(dòng)頻率，不同的能量等級(jí)。

低的的情緒層級(jí)給人帶來負(fù)面影響

一個(gè)人能量的高低與當(dāng)時(shí)的心境有很大關(guān)系。，讓人陷入懊悔、自責(zé)、壓抑，內(nèi)心失落孤獨(dú)，對(duì)這個(gè)世界失去信心和希望，變得越來越依賴他人，嚴(yán)重阻礙了個(gè)人的發(fā)展;，有能力把握住機(jī)會(huì)，頭腦變得更加靈活，對(duì)自己有較好的控制能力，內(nèi)心陽(yáng)光樂觀、積極向上，更具有安全感。

　　提升能量頻率和情緒層級(jí)最重要的是，接納自我，愛自己。接受自己的一切。完美的、不完美的、積極的、消極的;接受自己的家庭、父母;，接受收到的鮮花與掌聲，也接受所有的困難與挫折;接受人生帶來的挑戰(zhàn)，也接受無法改變的事實(shí)。

　　有自己獨(dú)立的思想，對(duì)自己所做的決定負(fù)責(zé);尊重自己、他人，不傷害別人，但也不讓別人傷害我。從小處開始改變，慢慢地，會(huì)收獲更高的幸福體驗(yàn)，也會(huì)成為更好的自己。

　　在任何關(guān)系中，都需要對(duì)等的回應(yīng)，在畸形的關(guān)系里一味的付出或索取都將埋下矛盾的種子。冷暴力是親密關(guān)系的殺手，冷漠、不在意和無所謂抹殺關(guān)系。冷暴力無法評(píng)判是誰付出的少，誰的需求多，沒有客觀的標(biāo)準(zhǔn)，也沒必要深究誰才是正常的。當(dāng)需求和索取不等，就會(huì)陷入被索取的巨大壓力中，為了抵御索取帶來的壓力，付出的變少，需求者得不到等量的回報(bào)，就會(huì)越發(fā)的索取，日積月累，愛意被冷暴力消磨殆盡。

　　但是不能因?yàn)檫^度索取而迷失了自己，生活中對(duì)你重要的事情構(gòu)成了完整的你，不要也不能因?yàn)橐恍┤嘶蚴聛砩釛壛硪徊糠謱?duì)你重要的組成部分，當(dāng)你以一種犧牲的態(tài)度去付出，就已經(jīng)失去了自我。

　　5.正確表達(dá)

　　在感知、控制情緒的長(zhǎng)路上，高情商必不可少，培養(yǎng)高情商提升的能力有情緒的覺察力、情緒的理解力、情緒的運(yùn)用力、情緒的擺脫力。在這四種能力中，情緒的覺察力是首要的培養(yǎng)能力。

　　覺察力要對(duì)自己對(duì)他人的情緒敏感，有準(zhǔn)確的辨別能力;理解力要對(duì)情緒有正向全面的理解，做情緒的掌控者;運(yùn)用力要學(xué)會(huì)如何恰當(dāng)?shù)氖褂们榫w，同時(shí)也不會(huì)令別人不悅;擺脫力是該情緒與當(dāng)前情況不符，要學(xué)會(huì)如何擺脫這種不妥當(dāng)?shù)那榫w。