拔牙縫錯舌根,“老眼昏花”怎能當做借口
近日,湖北武漢一位葉女士稱,她在武漢大學中南醫院拔智齒時,有一顆阻生齒需要將牙齦切開后縫合,術后葉女士感覺除了疼痛外,舌頭也產生了明顯不適,這才發現舌根和牙齦被醫生縫合在了一起。但在葉女士前往醫院討要說法時,醫生卻解釋稱“老眼昏花”,該醫院投訴辦也稱“未造成實質傷害”無法賠付。目前,武漢市衛健委稱已經介入調查,會轉至相關單位進行督辦處理。(5月29日,大象新聞)
在阻生智齒拔除這個三級手術中,醫生需要在切開牙齦、分離神經、去除骨阻力等12個標準流程中保持高度專注。但"舌根牙齦縫合"屬于明顯操作失誤。事后涉事醫生僅剪斷縫線的操作和“老眼昏花”的回應,進一步激化了醫療矛盾,也引起了公眾對其推卸責任的質疑。
"未造成實質性傷害"的院方說辭,引發了公眾對于醫療責任認定的討論。但需要注意的是,現代醫學倫理早已超越"生理損傷"的狹義界定,將心理創傷、治療延誤、額外醫療支出等納入損害范疇。韓國首爾大學醫院的研究表明,醫療差錯導致的焦慮抑郁發生率是普通患者的7.3倍。在這次事件中,錯誤縫合導致的急性疼痛、心理創傷及感染縫線是否都可以被認定是醫療事故構成的“實際傷害”?當醫院用生物醫學指標切割責任時,實際上也是在逃避自身需要承擔的醫療事故責任。
事件的發酵也引發了公眾對于口腔診療安全的廣泛擔憂,部分網友表示“拔牙陰影+1”“害怕智齒”,這無疑是加劇社會公眾對于口腔診療安全的不信任。此次事件也如同一個警鐘,提醒口腔診療行業進行反思:行業需加強醫生技術培訓和定期抽查、規范操作流程、加強程序監督,并建立更加透明的醫患溝通機制。
重建醫療安全防線,既需要建立覆蓋術前告知、術中核查、術后隨訪的全流程質控體系,更亟待培育"敬畏人體"的醫學人文精神。生命安全無小事。當“老眼昏花”可以被當做醫療事故的借口,公立醫院口腔醫療的公信力也會大打折扣。
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