為響應(yīng)國家“智慧養(yǎng)老”政策號召，探索嵌入式智慧平臺在社區(qū)居家養(yǎng)老助殘服務(wù)中的實踐路徑，廣西師范大學(xué)政治與公共管理學(xué)院“銀齡智護(hù)”實踐團隊于8月20日赴廣東省江門市“平安通”居家養(yǎng)老助殘服務(wù)項目開展暑期社會實踐。團隊以“縱向聯(lián)動—橫向協(xié)同—縱橫融合”為分析框架，系統(tǒng)調(diào)研該平臺在資源整合、服務(wù)響應(yīng)與多部門協(xié)同中的運行機制與現(xiàn)實困境，旨在為智慧養(yǎng)老服務(wù)的優(yōu)化與推廣提供實證依據(jù)。         實踐中，團隊成員深入江門市各級智慧服務(wù)中心、社區(qū)網(wǎng)點并訪談服務(wù)對象，與項目管理人員、社區(qū)工作者進(jìn)行面對面交流。重點領(lǐng)悟該平臺在緊急支援、生活照料、醫(yī)療協(xié)助等場景中的實際應(yīng)用效果，并記錄了線上對接、線下響應(yīng)的全流程服務(wù)鏈條。團隊發(fā)現(xiàn)，“平安通”項目雖實現(xiàn)了市—區(qū)—社區(qū)三級縱向貫通與多部門橫向協(xié)作，具有信息傳遞速度快、資源整合程度高、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一等機制創(chuàng)新的顯著服務(wù)效能。         本次實踐不僅深化了團隊成員對智慧養(yǎng)老整合機制的理解，也為后續(xù)學(xué)術(shù)研究與政策建議積累了豐富的一手資料。團隊將基于調(diào)研數(shù)據(jù)提出具有可操作性的優(yōu)化路徑，助力“平安通”模式在更廣范圍內(nèi)的復(fù)制與推廣，為推動我國智慧養(yǎng)老助殘服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)青年智慧與力量。