借維修之舉,行利民之實
2023年7月12日上午9時20分,華師物理四進永和服務隊在廣州市黃埔區永和街社工服務站及廣州市黃埔區永崗社區星光老年之家開展義務維修活動,旨在為社區居民提供便民電器維修服務的同時發揚物理學子將理論與實踐相結合的篤實精神,貫徹從群眾中來到群眾中去的群眾路線。本次活動也通過義務維修的舉動在無形中提高了社區居民和老年人生活的幸福感。
本次義務維修活動前期準備充足。華師物理四進永和服務隊提前兩天在線上進行了義修活動的詳細分工,在周密的安排下,服務隊各隊員各司其職,按部就班地完成了義修的前期準備。在活動開始前的兩天提前采買普通電器維修時可能用到的零部件及工具,如螺絲刀、多用電表、電動馬達、電烙鐵等。此外,服務隊還在黃埔區永和街社工服務站樓下設置了維修咨詢點,為需要維修家電的社區居民答疑解惑并做好登記引導工作,同時給需要維修的家電貼好帶有序號的標簽并登記物主信息、家電故障問題等,保證每個物主都能順利領回自己的家電。需要維修的家電將由服務隊隊員運送并擺放至提前規劃好的存放區域,一切工作配合的井然有序,為7月12日的維修活動夯實了基礎。另外,服務隊還組建了微信群,通過線上和線下相結合的形式隨時隨地為居民提供答疑服務。
義務維修活動當天,華師物理四進永和服務隊隊員們分工明確,行動迅速。7月12日早晨,永和社工服務站維修點以及星光老年之家維修點的維修工作同步進行,隊員們兵分兩路,為人民提供免費便民的義務維修服務。服務站內,隊員們小心翼翼地拆卸家電,精確判斷家電的故障區域,巧妙運用所學知識,細心檢修,一絲不茍,體現了隊員們科學嚴謹的工作態度,隨著線路的重新接通、馬達的重新運作、指示燈的重新亮起,排插、臺燈、風扇、電吹風、電熱水壺等家電一臺接一臺地被服務隊隊員們修復,讓服務站內充滿著維修成功的喜悅,另外,樓下的咨詢點也在熱情地解答居民們的疑問,建立起居民對服務隊的信任并持續接收需要維修的家電。對于已修好的家電,服務隊制定了完備的家電歸還方案。若有家電已維修好,服務隊隊員將第一時間通過電話聯系對應物主領回,領回家電需憑借回執進行,只有回執的數字和便利貼上的數字對應后才能夠領回;同時服務隊也做了預案,若是回執忘記攜帶或丟失,則需通過登記的電話號碼進行信息確認后,方可領取自己的家電。這樣,不僅能保證維修好的家電的完好,也能保證物歸原主。
與此同時,星光老年之家里的維修工作也在進行中,老年之家門口,同樣設置了義修咨詢點,但值得一提的是,華師物理四進永和服務隊考慮到服務對象大多都是長者,為了更好得同他們溝通,服務隊特別派出了對粵語掌握較強的隊員前往老年之家。這一舉動在提高家電維修效率的同時,也擴大了維修活動的受眾范圍。老年之家內,服務隊隊員仍秉持認真負責的原則,檢修著居民們拿出的各類故障家電,如早餐機、電飯煲等,在拆卸的同時給老年人普及各類家電的正確使用方式及使用年限。居民們在交談中了解到家電的故障問題,并在維修期間留下了服務隊的聯系方式,以便在義修活動結束后仍能咨詢相關的家電知識。本次活動也得到了老年之家的居民們的大力稱贊。
新時代的偉大成就是黨和人民一道拼出來、干出來、奮斗出來的。華師物理四進永和服務隊的隊員們作為新時代青年人,將華南師范大學“嚴謹”的校訓牢記于心,在本次的義修活動中,積極為社區居民奉獻自己的時間和精力,運用所學的專業知識,不遺余力地為永和社區的居民和星光老年之家的長者們服務,在炎炎夏日,揮灑青春的汗水,投身于為人民群眾服務之中,在鍛煉自身本領的同時造福社區和老年之家的人民。
撰稿人:李嘉婷
初審人:永和服務隊隊長層
復審人: 郭綺琪
終審人: 李染夢
來稿單位:華南師范大學物理四進永和服務隊
來稿時間:2023年7月12日
作者:李嘉婷 來源:華南師范大學物理四進永和服務隊
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