請給我結果的讀后感
看完姜汝祥先生著的《請給我結果》心中難以平靜,這本書改變了我對問題一貫的看法,曾經聽過這樣一句話沒有功勞也有苦勞,今天看了這本書之后讓我從一個新的角度來審視問題的本身,真是受益非淺。它不僅讓我認識到自己工作中存在的不足之處,也讓我在對下屬布置工作回饋的是結果還是任務有一個清晰分析,使我懂得你再有苦勞沒有結果。抱歉,對你來說它毫無價值!
一、不要任務,要結果
完成任務≠結果,任務是一個執行假象,因為我們絕大多數的人在實際工作中,當你以為在執行的時候,其實是在完成任務,因為你沒有結果。我們要懂得一個基本道理:對結果負責,是對工作的價值負責:而對任務負責,是對工作的程序負責,完成任務≠結果。
不管是生產車間的員工還是其他部門的工作人員,包括我們管理人員,有時都會把完成工作任務當做完成工作結果了。
前幾年每到年初車間都會招收一批新包布員工,經過一段時間的師傅教徒弟,再通過質量部的考試,于是開始安排生產計劃開始計件,經過一段的時間下來我們就會發現一部分的新員工不僅在提高產量也保持著良好的產品質量,但也會出現一兩個新員工由于一味的考慮自己的計件工資,把質量拋卻腦后。這個時候車間就會采取減少產能的措施或重新安排師教徒的狀態。
前段時間檢驗經常投訴C型帶內毛多,立即通知副主任張建軍找來兩位包布班長一起到檢驗查看,并把內毛的原因一起分析并落實了改善措施,本以為可以放心了。但是過了不久,檢驗班長柳愛定又打電話來告知,不僅C型帶還有內毛的情況現在B型帶內毛問題也出現了。于是又找來兩位包布班長,把問題的嚴重性有述說了一遍,兩位班長緊縮眉頭:我們開會都通知過了,怎么還會有呢?
很多時候我們的一線員工只知道完成計劃員安排的生產任務,卻沒有去認真思考過我的數量完成了但我做的產品質量是不是合格。同樣我們的管理人員都只是按部就班的去傳達,到底有沒有實實在在的在現場執行監督,有沒有實實在在的落實下去。上級把任務交給你,他不是要看你如何去做的,有沒有做過,他要的只是你完成的結果。
結果——做一個員工的底線,什么是底線?做不到這一點,就會死。結果:完全掌握在自己的手中,進入公司,就意味著在你的人生中,你每天都要用結果來交換自己的工資,更要用結果來證明自己的價值。結果怎樣,與其他人無關,只在乎你是不是一名合格的員工或合格的管理者,在于你是不是真正地對企業,對自己有價值。你每天結果的累加,也就是你的人生價值,這完全掌握在你的手中。
二、心態決定行動
行動,來自“結果心態”心態創造行動,行動創造結果。這就是商業的心態。我們的所有努力,目的在于“給客戶提供一個實實在在的產品,并且使客戶覺得物有所值”。如果我們想要一個滿意的“商業結果”,那么我們首先要樹立一種能夠激發行動的“商業心態”
結果心態,不是“想要”,而是“一定要”,你在執行前,不是考慮能不能成功,而是下決心即使失敗也要執行,關鍵是建立在必勝的信念和決心,堅決貫徹執行決策,盡量大力量獲得決策時所要的結果。
三、行動決定結果
商業底線告訴我們一個重要的“結果原理”:我們靠結果生存。沒有結果的努力是無用功。沒有結果,意味著我們將重新回到起點,一切都要從零開始。只有抓住結果,才能實現我們的預期。但結果從哪里來?行動不一定有結果,但不行動就一定不會有結果。
要造就一個優秀的車間,那么我們就要先學會打造優秀的員工,一種以結果為導向的優秀員工,公司高層在5年期間的遠大規劃,明年首先對車間包布人員減少到111人。
為什么有職業精神的員工,即使沒有人管他,他也會認真負責地工作,因為他會自覺地用公司提供的報酬,來衡量自己的付出,如果付出的不夠,沒有創造相應的價值,他就會覺得自己“對不起公司”。象這樣有很強職業意識的員工我們就要把他們留下來。
一個好的企業不僅需要注重結果的員工,也需要注重結果的管理團隊,不管是車間也好部門與部門之間也罷,只要我們每個人勇敢地承擔責任,并沒有因為“這是不可能完成的任務”而放棄努力,那么我們就能給自己給公司帶來好的結果。
我們是生產者同樣我們也是消費者,我們要在顧客的立場上,如果你買到的是一根次品帶,你會怎么想,你會要嗎?
四、鎖定責任、才能鎖定結果
你與下屬的時間在總量上幾乎不變,下屬占用你的時間越多,你的時間就越少,你的時間越少,你對組織的貢獻就越小。
你的時間是永遠守恒的,怎樣能在有限的時間做更多的有效的事情?永遠做重要而不緊急的事
時代在進步,公司要發展,產品質量要保證,我們要用積極的心態創造行動,用我們的行動創造結果,我們要時刻感覺自己有一種被淘汰壓力,才會產生一種新的的動力,然后用心態創造行動,用行動創造結果,不斷改進自己的工作方法,提高自己的技能,實現自己的人生價值,才能和公司實現“共創、共業、共享”,任何一件事情只有認認真真、踏踏實實地做,才可能換來結果換來成功。
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