cma管理學知識點：ERP企業(yè)資源信息系統(tǒng)

ERP企業(yè)資源信息系統(tǒng)的定義

　　企業(yè)資源系統(tǒng)（ERP)是指，一個將組織活動的所有方面都整合入一個體系的系統(tǒng)，具體包括會計、財務、市場營銷、人力資源制造和存貨管理

　　ERP企業(yè)資源信息系統(tǒng)的優(yōu)缺點

　　優(yōu)點：

　　1.打破部門之間的壁壘，使信息可以高效地流通，

　　2.提升企業(yè)效率，因為管理層和員工能夠更快地從部門內(nèi)部和外部獲取數(shù)據(jù)和信息

　　3.因為RP系統(tǒng)可以將多重許可與安全模式整合在一個數(shù)據(jù)訪問結構中，所以組織可以更好對數(shù)據(jù)訪問進行控制。

　　4.·ERP系統(tǒng)采用標準化的蓋輯所以可以為信息使用者編制和提供標準化的報告供其分析和此校。

　　5.ERP系統(tǒng)可以讓員工快速地獲取訂單、存貨。運輸和售后客戶交易的詳細信息，所以它可以幫助企業(yè)量升客戶服務，

　　6.ERP系統(tǒng)可以制造工廠實時查看新的訂單，自動化的生產(chǎn)流程可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率

　　缺點：

　　1.ERP系統(tǒng)的硬件、軟件和咨詢會讓企業(yè)產(chǎn)生用巨額費用。

　　2.ERP系統(tǒng)的選擇和實施是一個極其耗時的過程

　　3.ERP系統(tǒng)實施失敗的幾率很高。

　　4.標準化的ERP系統(tǒng)與其現(xiàn)行的業(yè)務流程相適應，除非該企業(yè)意意花費更多的支出來門制一套ERP系統(tǒng)

　　5.ERP系統(tǒng)的復雜程度是顯而易見的，因為該系統(tǒng)試圖將眾多不同的業(yè)務活動和系統(tǒng)整合在一起，而每個活動和系統(tǒng)都有不同的流程、業(yè)務規(guī)則，、數(shù)據(jù)含義、授權層級和決策中心。

　　6.員工抵制也是ERP系統(tǒng)失敗的原因，因為單一系統(tǒng)可能會削弱員工多元化的利益。