作者: 文/陳嘉豫 圖/劉鴻凌 謝澤霖
【導語】為深入了解基層養老服務實情,這個暑假,青夢載新芽實踐團隊王者隊成員分赴多地家鄉,開展養老服務需求與養老機構人力資源管理專項調研,用腳步丈量民生,以實踐探尋養老服務優化路徑。
7月至8月間,團隊成員兵分多路,深入雅安市街頭巷尾、石家莊市社區菜場、南充市清溪社區等不同類型區域,通過街頭隨機抽樣、入戶訪談、定點問卷等方式,與百余位老年人面對面交流,覆蓋不同年齡、健康狀況及居住類型的老年群體,同時走訪多家養老機構,聚集人力資源管理。
調研發現,老年人養老需求呈現“基礎保障+品質追求”的雙重特征。健康層面,80%以上受訪者有慢性病管理需求,上門護理、康復訓練等服務呼聲強烈;精神層面,超六成老人期待社區開設興趣課堂與代際互動活動,物理空間限制、數字鴻溝成為“熱鬧生活”的主要阻礙。家庭養老觀念仍占主導,但社區居家養老與機構養老的接受度正逐步提升。
在養老機構人力資源調研中,團隊發現專業護理人員短缺是普遍難題,超七成機構存在護理員流動性大、持證率不足的問題。“年輕人不愿來,資深人員留不住”成為機構負責人的共同困擾,薪酬待遇偏低、職業發展受限、工作壓力大是主要影響因素。
此次實踐中,隊員們用鏡頭記錄下老人的生活日常與機構的運營實況,

也收集到大量關于養老服務優化的鮮活建議。團隊負責人表示,調研數據將整理形成報告,為家鄉養老服務體系完善提供參考。
這個夏天,王者隊以青春之力關注“夕陽紅”,用實踐行動詮釋社會責任,讓養老需求調研成為連接青年與老年群體的溫暖橋梁。