蓉耀迎運，禮獻世界，助力巴蜀文化走向世界

“小青椒”是本屆成都大運會志愿者們的昵稱。以川蜀特色命名，象征了大運會秉承綠色環(huán)保之意，彰顯了成都熱情洋溢的青春風采；“青椒”諧音“青交”，意在促進青年人的友好交流，體現(xiàn)大運會是一場世界青年交流的盛會。
在大運會進行階段中，小青椒們各司其職，有條不絮，在自己的崗位上默默付出，為大運會的順利進行奉獻自己的微光。
7月28日，大運會拉開序幕，在鳳凰山體育公園的籃球體育場館為例：當觀眾進場前半個小時，負責入口引導志愿者們就已在大門兩側準備就緒，他們的需要主動向身邊經(jīng)過的觀眾微笑并致以問候；主動熱情地對觀眾進場路線進行指引；如遇惡劣天氣，負責向觀眾發(fā)放傘套，并提醒觀眾將傘套套好后進場，以免造成場館地面潮濕，增加觀眾滑到的風險；引導攜帶嬰兒車的觀眾至總咨詢臺進行嬰兒車寄存；如遇使用的輪椅觀眾，則需主動帶領觀眾至無障礙看臺。雖然工作繁重辛苦，但是志愿者們從來不叫苦抱怨，以飽滿的精神以及熱情迎接每一位觀眾。

圖 1 志愿者正在進行路線引導
 
圖 2總咨詢臺志愿者
進入大門，映入眼簾的是總咨詢臺，那里的志愿者們?nèi)蝿兆顬榉敝兀�他們需要負責嬰兒車的寄存，輪椅的借還，分發(fā)觀眾指南等宣傳資料，協(xié)助觀眾完成實體打卡和電子打卡；同時咨詢臺的志愿者還需熟知場館各區(qū)域地址以及路線，清楚每日賽程安排和購票的相關信息，只有做到爛熟于心，才能在面對觀眾詢問時從容不迫。如遇觀眾投訴，則需要第一時間安撫情緒，記錄內(nèi)容，并及時上報主管。他們的工作很細碎繁瑣，但是志愿者之間團結協(xié)作，互相幫助，耐心傾聽每一位觀眾的詢問，仔細解答每一位觀眾的問題，為觀眾服務貢獻青春力量。
除此之外還有負責貓洞引導的志愿者，負責分發(fā)比賽物資的志愿者……雖然大家工作任務有所不同，工作地點有所差異，但是大家都有一個共同的目標，就是讓這場賽事變得更好，傳遞積極向上的正能量與朝氣蓬勃的精神面貌，譜寫出別樣的青春篇章。
會場外，隊員們也在積極進行四川旅游文化與大運精神的宣傳，特別與校內(nèi)來自伊拉克的交流生Ameer等同學進行了對話，與外國同學建立了深厚的友誼，并約定在他們返回中國后一起繼續(xù)探索四川文化。

圖3 Ameer同學自己設計的紀念照

圖4 與Ameer同學的聊天記錄節(jié)選
7月28日到8月8日，12天的時光轉瞬即逝，成都大運會圓滿結束了，對于志愿者來說，如夢般熱烈的記憶也終究留在2023年的那個夏天，志愿者們告別“小青椒”的身份，回歸到自己的日常。但追光的人，終將光芒萬丈。他們必將繼續(xù)帶著這個夏天的榮光，保持熱愛、勇毅前行，在實現(xiàn)中華民族偉大復興的新征程中繼續(xù)書寫青春華章。