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20xx年分行調(diào)整個人資產(chǎn)業(yè)務管理職能，將個貸業(yè)務劃歸私人資產(chǎn)業(yè)務處進行統(tǒng)一管理。私人資產(chǎn)業(yè)務處于3月份正式成立個人授信管理科，對全行個人信貸業(yè)務進行統(tǒng)一管理。按分行的安排，我由湖濱支行營銷科調(diào)至私人資產(chǎn)業(yè)務處從事個人業(yè)務管理工作。10個月來，主要開展的工作如下：

1、加強個貸業(yè)務規(guī)范化管理

主要針對中行個貸業(yè)務中存在的不利于業(yè)務發(fā)展的管理規(guī)定進行了修定。根據(jù)中銀行個人信貸管理政策，先后對《中國銀行XX分行汽車消費貸款操作規(guī)程》、《中國銀行XX分行個人住房貸款操作規(guī)程》、《中國銀行XX分行留學貸款管理規(guī)定》、《中國銀行XX分行個人信貸檔案管理辦法》進行了修訂和制定。這些管理辦法的制定，為支行開展個人信貸業(yè)務提供了明確的操作管理辦法和政策指引。

2、對公積金中心開展營銷

在個人住房貸款方面，由于我行沒有公積金貸款委托資格，不能發(fā)放低利率的住房公積金貸款，使我行的個人住房貸款優(yōu)惠條件低于建行、工行，不能有效拉動我行個人商業(yè)性住房貸款的發(fā)展。我們針對這一情況，與總行相關部門的同志一道加強對市住房資金管理中心的營銷力度。根據(jù)國務院進一步加強住房公積金管理的文件有關精神，尋找政策依據(jù)，積極開展營銷工作，先后營銷走訪市住房資金管理中心、市房管局、人行中心支行、市住房公積金管理委員會等相關職能部門，并制定了我行的住房公積金營銷方案和住房公積金貸款服務方案，得到相關部門的認可和支持，現(xiàn)已同意我行的公積金貸款的受委托行資格。

3、對集團性客戶進行營銷

本著中國銀行個貸“零售”業(yè)務“批發(fā)”做的原則，我科成立后對全行發(fā)展個貸業(yè)務提出了指導意見，在指導意見中指出發(fā)展個貸業(yè)務的產(chǎn)品重心在個人住房貸款業(yè)務上，采用的方式最好是個貸業(yè)務批發(fā)做。根據(jù)指導意見的思想，先后與支行同志一起對海關、中石化、中國電信等“單位團購房項目”進行營銷，20xx年，個貸業(yè)務實現(xiàn)5億元的增長。

4、加強個貸從業(yè)人員培訓

我科先后組織全行個貸從業(yè)人員進行了二次個貸崗位業(yè)務知識培訓，并對培訓人員進行了崗位從業(yè)資格考核。通過培訓，提高了我行個貸從業(yè)人員的整體水平，使業(yè)務開展得到一定的人力資源保證。

5、加強個貸業(yè)務監(jiān)督檢查工作

我科于成立之時對全行個貸業(yè)務開展情況進行了檢查摸底。通過檢查認識了我行個貸業(yè)務管理中的不足，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要求支行進行及時整改。

6、加強個貸業(yè)務的宣傳工作

與營銷科的同志積極參加了20xx年度的國際車展和房展，打出了中行的個貸品牌，為個貸業(yè)務的發(fā)展打下一定的基礎。

在私人資產(chǎn)業(yè)務處工作10個月來，得到各位同事的熱心幫助和支持，使自己能盡快適應新的工作崗位，全力工作。我雖然做了一定的份內(nèi)工作，但在個貸業(yè)務發(fā)展方面，全行個貸業(yè)務仍然沒有完成分行下達新增6億元的目標，自己感到非常之慚愧，覺得自己的工作沒有做好。

在今年，分行對個人貸款業(yè)務提出了更高的要求，自己作為個貸業(yè)務最具體的管理人員，我將不斷加強學習，努力工作，健全管理制度，創(chuàng)新金融服務，加強業(yè)務管理，推進全行個貸業(yè)務的發(fā)展。