創(chuàng)新培養(yǎng)也受地域因素影響 進(jìn)入壁壘很有挑戰(zhàn)性

Center10Consulting（一家咨詢公司，側(cè)重于創(chuàng)新、戰(zhàn)略、人才和組織變革）的創(chuàng)始人RoopaUnnikrishnan寫道，每天都有公司或地區(qū)政府宣布成立了創(chuàng)新中心，但這并不是點(diǎn)燃創(chuàng)意的最好方式。Unnikrishnan在財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)有15年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，她的Twitter賬號(hào)是@roopaonline。以下是她撰寫的專欄文章。

10月29日，強(qiáng)生公司（J＆J，總部位于美國(guó)新澤西州新不倫瑞克市的一家制藥，醫(yī)療設(shè)備和消費(fèi)品巨頭）宣布推出其亞太創(chuàng)新中心。該創(chuàng)新中心總部位于上海，在新加坡、澳大利亞和日本都有分支機(jī)構(gòu)。該創(chuàng)新中心是強(qiáng)生公司原有創(chuàng)新鏈（位于倫敦、澳大利亞、加州和波士頓）的延伸。雖然值得稱贊，但強(qiáng)生公司在發(fā)掘創(chuàng)新方面，應(yīng)該有更多創(chuàng)新性思維。因?yàn)橐恍┯腥さ南�費(fèi)者和數(shù)碼劇，仍然繼續(xù)來(lái)自意想不到的地方。在當(dāng)今時(shí)代，是時(shí)候開始考慮虛擬網(wǎng)絡(luò)，而不是那些需要大量人才和資本密集型投資的所謂創(chuàng)新中心。與其形容成珍珠鏈，不如用鉆石網(wǎng)來(lái)作比喻-在非洲、亞洲和北歐都有節(jié)點(diǎn)，以一個(gè)大數(shù)據(jù)庫(kù)為中心，充分利用客戶數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)支持。

波士頓咨詢集團(tuán)（BCG）對(duì)最具創(chuàng)新力的公司做了一份報(bào)告，該報(bào)告顯示，在快速發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體（RDEs），比如中國(guó)、印度等，圍繞創(chuàng)新的投資正在不斷增加活力。此外，波士頓咨詢集團(tuán)調(diào)查的突破型創(chuàng)新公司當(dāng)中，有三分之二表示，他們經(jīng)常從社交媒體和大數(shù)據(jù)挖掘當(dāng)中獲得產(chǎn)品和增長(zhǎng)的新思路。那些推出特色產(chǎn)品的創(chuàng)新者鑄造了更大的網(wǎng)，建設(shè)的文化更加切合突破型、而不是積累型創(chuàng)新。

我們現(xiàn)在看到的是一個(gè)整體模式的轉(zhuǎn)變，超出了目前的做法，目前的做法是尋找創(chuàng)造力的溫床。為什么如今，對(duì)于創(chuàng)新而言，地域因素顯得不那么重要？部分原因是，創(chuàng)新的所有元素-創(chuàng)新價(jià)值鏈和以前不同，正在慢慢地與傳統(tǒng)的物理基礎(chǔ)分離-變得越來(lái)越虛擬化和個(gè)性化。

傳統(tǒng)上，大學(xué)和大公司被視為是能力建設(shè)和洞察發(fā)展的源泉。這一觀點(diǎn)是很多論文的核心，比如著名學(xué)者M(jìn)aryannFeldman寫了一篇論文《創(chuàng)新地理學(xué)》，文章指出在知識(shí)和商業(yè)化手段豐富的地區(qū)，產(chǎn)品創(chuàng)新可以形成集群。但該論文發(fā)表已經(jīng)過去了二十年了，已經(jīng)時(shí)過境遷。雖然傳統(tǒng)的創(chuàng)新中心，比如硅谷或波士頓附近的128公路走廊，仍然在吸取斯坦福大學(xué)或麻省理工等院校的資源，但在這些中心周圍，龐大的創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈也已經(jīng)形成。如今，知識(shí)的基石正在發(fā)生變化。

例如，MOOCs（大型在線開放課程），可以讓許多人免費(fèi)聆聽來(lái)自世界頂尖大學(xué)的課程。由于這些課程的激增，那些從前被大學(xué)高墻所束縛的頂尖思想家和學(xué)術(shù)權(quán)威，他們的影響力的地理覆蓋范圍迅速擴(kuò)大。據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，在全世界范圍內(nèi)有270萬(wàn)名學(xué)生使用Coursera的技術(shù)課程。攝于這些工具的巨大威力，很多大公司也紛紛進(jìn)行合作，順勢(shì)而為。比如GeorgiaTech,Udacity和AT&T公司已經(jīng)合作推出計(jì)算機(jī)科學(xué)的在線碩士課程。這是一種推進(jìn)知識(shí)和技能的全新方式。更重要的是，新興了這樣一批人，他們更側(cè)重于具體的能力建設(shè)–比如數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)安全等-他們改變了學(xué)習(xí)的模式。會(huì)不會(huì)有更多的有才華的年輕人選擇這種方式來(lái)培養(yǎng)自己的能力，而不是從傳統(tǒng)老路（比如獲得碩士學(xué)位）？在一個(gè)快速變化的世界里，幾乎每一天都有新的方式出現(xiàn)，舊的方式消亡，在這種情況下，那種選擇是不是顯得更合理呢？

反向創(chuàng)新和大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，將為突破型創(chuàng)新提供新的空間。當(dāng)然，這不能一蹴而就；識(shí)別那些未被滿足的需求，不是那么容易的，不像那些久經(jīng)測(cè)試的消費(fèi)者調(diào)查方法那么簡(jiǎn)單，不是在百貨商場(chǎng)做做客戶調(diào)查就能完事。事實(shí)上，要從人類學(xué)根源的角度去入手，這真是十分有趣，比如，你得去采訪印度的社區(qū)健康工作者。與其把印度的社區(qū)工作者送到遠(yuǎn)方的大醫(yī)院去培訓(xùn)，不如給他們提供充足的醫(yī)療設(shè)備和工具來(lái)治療病人。同樣，由于數(shù)據(jù)變得越來(lái)越容易獲取，越來(lái)越多樣化，研發(fā)部門已不再是創(chuàng)造洞察力的唯一源泉。

設(shè)計(jì)和開發(fā)也進(jìn)入了虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間。例如，智利和德國(guó)的合作商，通過虛擬空間，就可以分享數(shù)據(jù)和見解，來(lái)創(chuàng)造非常真實(shí)的產(chǎn)品，滿足早產(chǎn)兒和母親的需求。BayBeUG公司創(chuàng)造了一種產(chǎn)品，可以充分的利用數(shù)據(jù)、傳感器和新材料。它包括三個(gè)模塊：一個(gè)仿生床墊（帶有皮膚狀凝膠表面，可以感知母親體溫和身體形態(tài)）；一個(gè)測(cè)量母親呼吸節(jié)奏和心跳的模塊，以及一個(gè)連接前兩者的控制模塊。BayBe公司的創(chuàng)始人當(dāng)初沒有從醫(yī)療行業(yè)入手；而是從虛擬網(wǎng)絡(luò)上獲取專業(yè)知識(shí)，并通過深度的數(shù)據(jù)和材料分析來(lái)獲得洞察力。他們?cè)诋a(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)和制造過程中，在全球范圍內(nèi)展開搜索。

具有挑戰(zhàn)性的進(jìn)入壁壘

同樣，外包開發(fā)企業(yè)，無(wú)論是中國(guó)和印度的出租工廠，或是Quirky.com這樣的網(wǎng)站，都克服了傳統(tǒng)的進(jìn)入壁壘。Quirky.com在虛擬社區(qū)上集思廣益，然后對(duì)各種創(chuàng)意進(jìn)行評(píng)估、遴選、和資助。世界上有成千上萬(wàn)的人將自己的創(chuàng)意發(fā)布到該網(wǎng)站上，供其評(píng)估，參與者可以進(jìn)行投票，選出最具潛力的創(chuàng)意。

最后，圍繞著資金、技術(shù)、人才，這些實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的基礎(chǔ)，建立了許多具有影響力的創(chuàng)新中心。資金渠道正在發(fā)生改變。有個(gè)極端的例子就是Kickstarter，它不僅是一個(gè)獲得資金進(jìn)行歌曲錄制的方式。在2013年，Pebbple智能手表籌集到了創(chuàng)紀(jì)錄的1030萬(wàn)美元。這款產(chǎn)品設(shè)計(jì)新穎，又能與多種平臺(tái)，如安卓系統(tǒng)，蘋果iOS系統(tǒng)兼容，因此大火特火。這種網(wǎng)絡(luò)融資方式，不僅能籌到巨款，而且還能引發(fā)熱賣，比如BestBuy在2013年開始銷售Pebble智能手表，僅僅五天就告售罄。

在此行業(yè)，SandHill公司走得是高端路線，該公司給用戶提供了一個(gè)市場(chǎng)，來(lái)進(jìn)行初創(chuàng)企業(yè)股權(quán)交易。SandHill使得投資者和非投資者可以參與初創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)。該公司通過廣泛調(diào)查市場(chǎng)情緒，來(lái)為投資者提供透明度，進(jìn)行初創(chuàng)企業(yè)的評(píng)估。此外，它提供了一種新的機(jī)制，來(lái)為初創(chuàng)公司融資，而不是采用傳統(tǒng)的融資方式（風(fēng)險(xiǎn)投資和機(jī)構(gòu)投資者。）

至于公司投資，BCG的研究表明，在研發(fā)和創(chuàng)新資金方面，新興市場(chǎng)的公司都超過了那些在其他國(guó)家的公司;在快速發(fā)展經(jīng)濟(jì)體當(dāng)中，有近四分之三的公司，預(yù)計(jì)將在明年增加創(chuàng)新支出，而在發(fā)達(dá)國(guó)家，這一比例只有57％。

通過軟件服務(wù)，技術(shù)變得越來(lái)越容易獲得，而云計(jì)算正在重新定義“公司”。用戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在遠(yuǎn)程的服務(wù)器上，終端用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器或移動(dòng)應(yīng)用來(lái)訪問云端運(yùn)用。因此，從前只有大企業(yè)才能享用的專業(yè)管理、通信、CRM和財(cái)務(wù)系統(tǒng)，現(xiàn)在可以為個(gè)人或小團(tuán)體所用了。其結(jié)果是，超過三分之一的美國(guó)人被歸類為自由職業(yè)者或“獨(dú)立”工作者。

至于人才，去年，紐約聯(lián)邦儲(chǔ)備銀行吸納自由職業(yè)者聯(lián)盟的創(chuàng)始人SaraHorowitz為其董事會(huì)成員，這顯示，在大型金融殿堂當(dāng)中，自由職業(yè)者的分量也在加重。在這個(gè)新的世界里，這些年輕的創(chuàng)新者在各自的領(lǐng)域里發(fā)展，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中交流，設(shè)計(jì)各種概念，制造原型，生產(chǎn)產(chǎn)品，而不被供應(yīng)鏈管理方面的問題所困擾。那些大型企業(yè)往往受到這些問題的困擾。

因此，在這種情況下，我們的處境如何呢？

實(shí)際上，大公司往往是經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。他們的優(yōu)勢(shì)在于輻射范圍（規(guī)模）、管理（監(jiān)管）和操作（制造、品牌建設(shè)和銷售）。但是，隨著創(chuàng)新“巨頭”越來(lái)越少，創(chuàng)新越來(lái)越依賴弱信號(hào)，創(chuàng)業(yè)者越來(lái)越成為經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的生力軍。大公司可能提供了整個(gè)經(jīng)濟(jì)體99%的財(cái)富和生產(chǎn)力，但是，1%的成功創(chuàng)業(yè)者卻能設(shè)立新的發(fā)展方向。

組合式的創(chuàng)新方式

創(chuàng)業(yè)者需要有良好的資金、基礎(chǔ)設(shè)施及政策環(huán)境，組合式的創(chuàng)新方法變得越來(lái)越普遍。創(chuàng)業(yè)者是將來(lái)增長(zhǎng)的新星，他們很少固定在一個(gè)地域。聯(lián)合國(guó)教科文組織主辦了一個(gè)創(chuàng)新平臺(tái)Netexplo，吸納了超過200名記者、科學(xué)家和學(xué)者，來(lái)探尋杰出的互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)創(chuàng)意。自2008年以來(lái)，該平臺(tái)已認(rèn)可100位數(shù)字創(chuàng)新者，這些創(chuàng)新者在各自的領(lǐng)域都引發(fā)了巨大的變化，或改變了某個(gè)行業(yè)的假設(shè)。他們當(dāng)中的前六名獲得了獎(jiǎng)項(xiàng)，可見地域因素已逐漸被平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)所取代。

例如，非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)Ushahidi的誕生，是為了解決一個(gè)特定危機(jī)-2007年，肯尼亞有爭(zhēng)議的選舉后，爆發(fā)了暴力沖突。該機(jī)構(gòu)的聯(lián)合創(chuàng)始人OryOkolloh呼吁創(chuàng)造一種匿名繪制暴力活動(dòng)地圖的簡(jiǎn)單工具，用來(lái)幫助預(yù)防暴力沖突。危機(jī)后，Ushahidi著手建立了這樣的一種產(chǎn)品，來(lái)解決問題。當(dāng)時(shí)，肯尼亞的數(shù)字化基礎(chǔ)實(shí)施還是參差不齊。但是，Ushahidi的這款BRCK無(wú)線網(wǎng)絡(luò)發(fā)生器不是唯一的轟動(dòng)產(chǎn)品。Ushahidi當(dāng)時(shí)還代表了一個(gè)平臺(tái)的人群，這個(gè)平臺(tái)支持肯尼亞公民記者的協(xié)作。Ushahidi在肯尼亞有45000用戶。自2008年初以來(lái)，Ushahidi已經(jīng)從一個(gè)專門的志愿者小組，成長(zhǎng)為一個(gè)專門的組織（涉及范圍包括人權(quán)、軟件開發(fā)等），以及一個(gè)強(qiáng)大的志愿者開發(fā)團(tuán)隊(duì)（主要是非洲裔）。這個(gè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)7項(xiàng)創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)，既要造福大眾、又要易于商業(yè)化。

其他Netexplo獲獎(jiǎng)?wù)邅?lái)自新興的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，如印度的司法眾包網(wǎng)站和社交平臺(tái)SocialCops（社交警察），或來(lái)自新加坡的數(shù)碼味發(fā)生器（稱為“數(shù)字棒棒糖”）。“社交警察”有一個(gè)全球性的咨詢委員會(huì)，“數(shù)碼棒棒糖”是由斯里蘭卡研究員NimeshaRanasinghe在新加坡國(guó)立大學(xué)研發(fā)的。

創(chuàng)新中心的下一次更迭會(huì)是怎樣？

最近，我每天早晨都會(huì)花一些時(shí)間瀏覽少數(shù)網(wǎng)站，這些網(wǎng)站內(nèi)容很誘人。比如Producthunt.com和Sandhill.Exchange，它們是整個(gè)新一代創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的兩個(gè)典型例子。

ProductHunt專門展示每天出現(xiàn)的最佳新產(chǎn)品。它可以幫助你發(fā)現(xiàn)最新的、尚處于早期階段的移動(dòng)應(yīng)用程序、網(wǎng)站和技術(shù)產(chǎn)品。該系統(tǒng)的奧妙在于這些初創(chuàng)公司的創(chuàng)始人能夠從應(yīng)邀成為系統(tǒng)貢獻(xiàn)者的功能和行業(yè)專家那里獲得洞察。

這些都是創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的革命者平臺(tái)，可以讓一位孤獨(dú)的冰島創(chuàng)新者，擁有全球性思維。也許硅谷和硅巷應(yīng)考慮考慮，全球的公司和個(gè)人是如何運(yùn)用這些過去幾十年開發(fā)的工具來(lái)創(chuàng)造一個(gè)創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)，來(lái)時(shí)刻捕捉全球的創(chuàng)新靈感和創(chuàng)意。打開你的思維，打開你的錢包。更重要的是，別總是指望那些大企業(yè)來(lái)找你，想個(gè)辦法去找它們。