英語專業職場故事

小賈在一家小公司擔任副總，看這Title大家都會覺得，你都副總了，你還焦慮個毛啊?!其實，以顧問專業的視角來看，真的是不同的職業外衣卻是相同類似的問題。

小賈的工作用他自己的話說，就是高級打雜的，哪個部分的事兒他都得做，我請他仔細列羅了一下工作內容，結果列出了特別多的項，涉及到的工作內容：市場部門推廣文案的撰寫，陪老大見客戶拓展客戶關系，逢年過節還得弄親自給客戶發送禮品聯系快遞，不定時的還要打電話給客戶做回訪，月度季度的匯報總結就更不用說了，必須得寫，甚至老大上了個長江商學院，微博曬照片和給老大同班同學打印照片的事兒也都做過。小賈機關槍式的把自己做過的工作帶著怨氣的都說完，最后還加了一句，就覺得我成天忙得要死，累得要死，然后覺得也沒做啥事，感覺自己能力沒啥提升，也沒啥長進。當時問小賈，你有沒有想過，為什么工作沒少做，能力卻沒積攢下來呢?小賈說，太忙了，沒空學習。真的是這樣嗎?

NO!曾經某省的理工兩位教授做過一項的研究，非常有意思，也許恰好可以解答你們的困惑——為啥工作沒少做，能力卻沒有?

這兩個教授讓小白鼠玩迷宮游戲，然后分別對老鼠在迷宮中和逃離迷宮之后進行了腦部掃描。實驗的結果證明，當某種經歷正在進行時，大腦確實會出現關于這項經歷的記錄，而真正的學習過程——當你試著分辨哪些對你重要，哪些你應該舍棄哪些應該保留——其實是都發生在經歷之后進行安靜的自省和反思中的。也就是說，那些進一次迷宮之后就稍微放松下，來點小酒，反思回顧一下的小白鼠，比那些連續不斷反復進入迷宮的小白鼠，學到的更多，經驗積攢的更多。不僅是對小白鼠，對人類也是一樣。

兩個教授認為，“通過反思、回顧、重現可能會形成一種學習機憶機制，包括學習、理解、記憶和內化。當我們思考的時候，當我們重現過程的時候，更容易記憶和內化之前的經驗和學習成果，記住之前的經歷。所以，內省、回顧和反思的過程至關重要。

而這一點在工作中又何嘗不是，你每天做重復的工作，日復一日，一遍一遍，那有沒有停下來，做回顧和思考，哪些是你做的好的地方?哪些需要改進?自己有哪些壞的習慣影響到了工作效率和工作的條理化——其實這些都是對于工作經歷的總結與回顧，是將那些重復的工作轉化為能力的過程。如果你并不擅長回顧和反思，那么你就很容易陷入我文章開頭所說的情況里，覺得庸庸碌碌，沒有提升。

那我們如何避免職業經歷變成職業經過，沒有能力的增長呢?在這里給到大家的一個建議，就是定期做回顧和調整。相信很多人都知道PDCA循環，在管理領域應用的非常廣泛。其實它是一個管理循環，從計劃-設計-檢查-執行的全過程。同樣那些覺得工作做完沒啥收獲的同學，是在檢查、回顧這個環節漏掉了。所以，可以具體做下面的這幾件事情：

1、每天為自己定出來10分鐘的時間，手機靜音、qq下線、微信勿擾。

2、把今天具體的工作內容整理成表格或是文檔;

3、回顧一下，工作中的問題以及自己是如何處理和解決的。比如，領導讓你在一天之內做個新產品的客戶演示PPT，但你以前的PPT完全拿不出手，這事兒對你來講難度太大了，你最后對付著給弄完了，領導說還行。那好，在當天(注意，最好是當天)，請做個回顧記錄，你是如何完成的，把過程記錄下來，是通過學習(抄襲了優秀的模板還是自行研發)還是外包完成(請別人代做某部分內容合作完成)，在過程中學會了什么，哪方面需要提升，形成回顧文檔。

4、當回顧文檔和工作內容文檔形成后，每過一段時間做一個梳理，看看自己在哪些方面是做得又快又好(核心競爭力)，哪些方面喜歡卻完不成(能力提升區，重點要花時間去學習成長的)，哪些方面打死都不想干努力也做不好(盲區—下次求職這類工作內容多的工作就別去了)。

5、根據記錄做每天工作內容的調整，時間和精力上的投入程度、工作 完成后的成果反饋都會有一個整體系統的記錄。

這樣堅持做一段時間之后，你會形成一個類似“產品性能-使用說明書“樣的東西，關于你自己的。能力發展也同樣如此，可呈現、可查閱的文檔記錄和能力記錄，會讓你有種收獲感，將那些日常工作中的無形投入變成有形的可見的能力提升。按照這樣的方法，把工作的回顧這個部分補上，久而久之你會對自己的能力發展越來越有感覺，越來越清晰的知道自己擅長的方面是什么，越來越有自信和對自己職業發展的掌控感。也許有同學可能會說，會不會很累。但是真心的告訴你，每天5-10分鐘的回顧，讓你職業少走3-5年彎路，你會在意這點點的辛苦嗎?!