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醫(yī)院臨床面試問題匯總

    發(fā)布時間:2018-03-17    閱讀:
    來源:大學(xué)生之家
 現(xiàn)在找工作都需要進行面試,大點的公司面試要分好幾個環(huán)節(jié),面試時綜合考察求職者的綜合素質(zhì),面試中要注意很多細節(jié),俗話說細節(jié)決定成敗。今天小編為大家準備的一篇醫(yī)院臨床面試問題匯總,供大家參考。
  一、醫(yī)患關(guān)系緊張的主要因素有哪些?
  目前,醫(yī)患關(guān)系表現(xiàn)的越來越緊張,表現(xiàn)為多種多樣,從媒體報道中可以看出,從抬著患者尸體堵門、擺放花圈、擺設(shè)靈堂,到大打醫(yī)務(wù)人員,甚至出現(xiàn)了暴力傷害案件,可見醫(yī)患關(guān)系越來越嚴重,出現(xiàn)如此緊張的醫(yī)患關(guān)系,可以說在我國歷史上是空前的。我認為主要有以下幾個方面的原因造成的?
  1、從患者的角度分析,①患者對醫(yī)院的診療工作及醫(yī)學(xué)知識了解不夠,對療效期望值過高。患方普遍認為沒有醫(yī)院治不好的病,只要病不好,多是醫(yī)院有過錯;②患者醫(yī)療費用過大引發(fā)糾紛的“導(dǎo)火線”。一旦人財兩空,患者家屬難以接受現(xiàn)實,往往將怒氣發(fā)泄到醫(yī)療機構(gòu)或者說是醫(yī)生身上。
  2、醫(yī)療服務(wù)自身存在問題。醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度不好,
  或者回答患方的問題簡單、冷淡,醫(yī)患溝通不夠而激化矛盾。
  3、社會問題。患者因非醫(yī)療過失導(dǎo)致的醫(yī)療損害,因為缺少相應(yīng)的社會救治途徑,患方想得到賠償,而醫(yī)院堅持非醫(yī)療過錯不能賠償,雙方僵持導(dǎo)致矛盾激化。
  最終解決的辦法有:
  1、加強科普教育。醫(yī)學(xué)不是萬能的,有些疾病目前醫(yī)學(xué)的發(fā)展也是無法治愈的。我記得曾經(jīng)有一位美國外科醫(yī)生說過“一個好醫(yī)生,最該做的是有時去治愈,常常去幫助,總是去安慰。”實際上能治愈的疾病是有限的,必須讓病人了解到這些知識。
  2、加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德培養(yǎng)。有些醫(yī)患矛盾確實是由于醫(yī)患溝通不到位造成的。必須加強對醫(yī)師的培訓(xùn)。
  3、加大社會保障力度和覆蓋面。政府應(yīng)該加大投入,減輕患者負擔,減少自付比例。防治出現(xiàn)因病致貧因病返貧。 總而言之,醫(yī)患矛盾多種多樣,但最終解決的辦法還是需要醫(yī)患雙方的相互信任。
  二、請問你為什么選擇我們醫(yī)院?
  首先非常感謝能有參加面試的機會,我畢業(yè)已有幾年時間了,對銀川地區(qū)的醫(yī)院也相對比較熟悉,在發(fā)布招聘簡章后,我仔細對照貴院的要求和自身的條件,進行了詳細的分析,主要有以下幾個方面的考慮?
  第一,貴院的招聘條件和我個人的條件一直,符合要求。 第二,從我個人來看,我選擇貴院對我以后的個人發(fā)展也由一定的好處,首先,貴院由鐵路系統(tǒng)轉(zhuǎn)交地方后,近年來業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,與自治區(qū)人民醫(yī)院,寧夏醫(yī)科大學(xué)等大型三甲醫(yī)院相比,可能上述醫(yī)院發(fā)展相當成熟和固定,假如我到上述兩家醫(yī)院可能只能成為一名熟練工,但是缺乏創(chuàng)業(yè)者或者叫締造者的成就感。再者,上下班方便也是我考慮的一項重點。這樣便于工作,因為,醫(yī)療機構(gòu)上夜班加班等也是經(jīng)常要面對的問題。
  因此,假如貴院選擇我,我會倍加珍惜,努力工作。 
       三、現(xiàn)在我國各地都存在百姓“看病難、看病貴”的問題,請你簡述一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因?
  當前老百姓反映強烈的“看病難、看病貴”的問題是多種原因長期積累造成的,造成這種現(xiàn)象的主要原因有以下幾點:
  (1)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。目前,全國的醫(yī)療資源80%在城市,20%在農(nóng)村;醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的高新技術(shù)、先進設(shè)備和優(yōu)秀人才基本集中在大城市大醫(yī)院。
  (2)財政投入嚴重不足,并且呈逐年下降趨勢(這兒主要指針對醫(yī)院的投入,對公共衛(wèi)生的投入是逐年加大的)。政府投入比率遠低于發(fā)達國家,而且也低于大多數(shù)發(fā)展中國家。
  (3)醫(yī)療保險發(fā)展緩慢。目前,各地的醫(yī)療保障水平不一致,患者仍然感覺自費比例過高負擔過重。
  (4)公立醫(yī)院運行機制不合理,存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫(yī)院總收入的7%~8%,其余90%以上都是靠醫(yī)院自己組織醫(yī)療服務(wù)得來的;而且,醫(yī)生個人收入也較低。
  (5)政府對醫(yī)療市場的監(jiān)管力度缺失。
  四、在當今社會醫(yī)療糾紛成為了熱點話題,你是怎樣看待的?
  一,醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的,特別是近年來受諸多因素的影響,醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢。
  二,分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故,幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認真,制度不落實,說話隨便、不講技巧等。因此,我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作,就必須強化各級各類人員的責(zé)任意識。
  三,誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生,因為醫(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生,跟患者患兒一定要加強溝通,相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個專業(yè)性很強的領(lǐng)域,患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托,主動配合醫(yī)生的治療和檢查,同時了解一些疾病常識。而“醫(yī)者父母心”,醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對待焦急的患者,建議作相關(guān)檢查和治療時,要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生,從而保證醫(yī)療工作的順利進行,讓患者得到及時治療,盡快康復(fù)。
  五、怎樣以病人為中心?
  在我看來,作為醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)就是救死扶傷,千方百計為病人解除病痛,因此,要做到“以病人為中心”, 首先,應(yīng)該提高醫(yī)術(shù)水平。對于病人,當然希望在最短的時間內(nèi)治愈疾病,恢復(fù)健康。這就要求廣大的醫(yī)務(wù)人員在工作中不斷積累經(jīng)驗,加上對理論知識的鞏固與學(xué)習(xí),從而提高醫(yī)術(shù)水平。這樣就可以在很大程度上減少漏診和誤診,在治療上對癥下藥,盡可能減輕病人的負擔。 與此同時,還要提高醫(yī)德修養(yǎng)。尊重病人的權(quán)利,為他們保守醫(yī)密,對待患者應(yīng)一視同仁,態(tài)度親切,有同情心,耐心地溝通交流,多站在病人的立場思考問題。
  此外,醫(yī)院定期開展對出院病人的電話隨訪或是組織一些醫(yī)學(xué)講座,讓病人了解自身所患的疾病,以及如何預(yù)防和在平時生活中的注意事項等等。
  對于即將踏上工作崗位的我們,要自覺學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,深刻理解“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的精髓,并在工作中付諸于實踐。
  六、如何根據(jù)服務(wù)對象,如何提高服務(wù)質(zhì)量?
  醫(yī)療服務(wù)對象即指所有需要檢驗結(jié)果的人群。結(jié)合我所應(yīng)聘的檢驗科崗位來說的話,就是所有病人與臨床醫(yī)生。病人來到檢驗科接受各項檢驗服務(wù)。醫(yī)生根據(jù)檢驗科的服務(wù)結(jié)果來為病人診治。
  對于急癥病人時,檢驗科工作人員應(yīng)及時開通綠色通道,爭取將檢驗結(jié)果又快又準的交給病人,或者報給醫(yī)生,以便病人的及時救治。對于平常病人,則只需進行常規(guī)工作流程即可。
  對于前來就診的病人,我們熱情服務(wù),對于老弱幼殘的病患,我們更要想其所想,急其所急,提供周到的服務(wù)。
  但是遇上一些由于某些原因?qū)︶t(yī)院工作不理解的偏激的病患,我們則應(yīng)運用一些溝通技巧,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
  七、作為一名醫(yī)務(wù)工作者,你認為你有哪些優(yōu)勢和不足?
  一.我是一名醫(yī)務(wù)工作者,從事醫(yī)務(wù)工作,能夠接觸各式各樣的人,經(jīng)常處理一些緊急事件,這就使我具有較強的為人處事的能力,遇事比較冷靜、處理事情層次分明,干脆利落,做事認真、穩(wěn)重、耐心細致。
       二.是我有比較強的團體精神,能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系,有良好的傾聽能力和溝通能力,能和其他人互動,共享信息和榮譽,對待工作認真努力,能夠及時完成,并且很樂意幫助同事,樂于承擔本職工作以外的工作,而且在工作中這種精神得到了提高和完善。
  三,俗話說,人無完人,金無足赤,同樣在我身上也存在著不足之處,諸如社會閱歷淺,工作經(jīng)驗少等,只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn),再改正,并真誠、虛心地向別人請教學(xué)習(xí),才能克服缺點,不斷完善自已。
       八、如何做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者 我認為要做到以下幾點:
  第一,遵守各項規(guī)章制度,自覺學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范以及醫(yī)療中相關(guān)的法律法規(guī)等內(nèi)容,提高自身醫(yī)德修養(yǎng);
  第二,端正工作態(tài)度,科學(xué)、嚴謹、求實,有責(zé)任感,不怕苦,不怕累,工作中遇到難以應(yīng)對的問題,主動、虛心向他人求教;
  第三,在技術(shù)上要精益求精,平時也要注意專業(yè)知識的鞏固與繼續(xù)學(xué)習(xí),將理論聯(lián)系實際,不斷積累工作經(jīng)驗; 第四,工作上要有全局觀念,要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,工作時與同事團結(jié)協(xié)作,處理好同事間的關(guān)系;
  第五,要有一顆愛心,公平公正對待每一位患者,無論其高矮胖瘦,富貴貧賤。對待患者,態(tài)度親切,耐心地溝通交流,本著“一切為病人”的宗旨,熱心服務(wù)。
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