煙臺這座充滿魅力的海濱城市中，文旅產業正蓬勃發展，成為推動地方經濟增長的重要引擎。山東大學（威海）“蓬旅生輝”調研團成員初晨于2月13日前往煙臺行知旅行社有限公司，專訪其總經理，探尋這家在煙臺旅游市場中逐漸嶄露頭角的旅行社如何通過創新與服務，助力文旅產業的蓬勃發展。
總經理表示，旅行社的核心競爭力在于提供個性化、定制化的旅游服務，滿足不同游客的需求。“我們希望游客在旅行中不僅能欣賞到美麗的風景，還能深入了解當地的文化和歷史。”總經理如是說。“仙境海岸之旅”讓游客沿著海岸線欣賞煙臺的海濱美景，同時結合蓬萊閣、長島等景點，打造仙境般的旅游體驗；而“葡萄酒文化之旅”則讓游客參觀葡萄酒莊，品嘗美酒，了解葡萄酒的釀造過程。一系列特色旅游線路，不僅讓游客體驗非物質文化遺產項目，更注重融入煙臺本地的文化元素。
在旅游宣傳方面，行知旅行社采取線上線下相結合的方式。線上，旅行社利用微信公眾號、小紅書等新媒體平臺進行宣傳，發布旅游攻略等內容吸引游客。線下，旅行社與各大旅行社、旅游景點合作，舉辦旅游推介會，發放宣傳資料，提升品牌知名度。
另外，總經理在采訪中提到，盡管煙臺擁有豐富的旅游資源，但在旅游市場的競爭中，如何進一步提升游客的停留時間和消費頻次，依然是一個挑戰。目前，許多游客選擇短暫停留，未能充分體驗煙臺的多元文化和特色景點。
此次調研讓團隊對煙臺行知旅行社有限公司的運營模式和發展方向有了更深入的了解。未來，團隊將繼續跟進煙臺行知旅行社，深耕文旅融合，以創新服務引領個性化旅游新時代，推動文旅產業的繁榮發展。