湖南省岳陽汨羅市:建設“智慧”平臺,賦能鄉村振興
——中南大學“星火計劃”湖南岳陽汨羅市支隊對于“智慧”鄉村數字平臺的感悟
2024年8月8日,中南大學“星火計劃”湖南岳陽汨羅市支隊古培鎮來到美麗古培鎮,深入開展實踐之旅,至8月26日,已完成兩周多的實習實踐工作。在這期間,隊員們都以認真的態度踐行新時代的使命擔當,在自己的崗位上發光發熱,一絲不茍的完成自己的工作,為廣大人民群眾服務,展現了新時代中南青年的社會擔當與精神風貌。
中南大學“星火計劃”汨羅支隊在實踐調研
在古培鎮雨壇村走訪的過程中,“智慧”鄉村數字平臺是大家口中的一張鄉村名片,數字平臺使基層服務效率顯著提高,大伙的生活更為方便,足不出戶便可辦理許多事情。“智慧”鄉村數字平臺的建設起點是,在國家大力實施鄉村振興戰略的大背景下,為實現精細化服務,重復性的數據采集工作增多,基層干部工作壓力大,沒有時間謀劃鄉村發展。為了解決基層工作繁復且壓力大的問題,在古培鎮人民政府的指導支持下,政府與企業合作研發了一個鎮村聯動的數字化系統,重點解決數據采集和數據報送及應用的問題,同時兼顧鄉村治理和村集體創收的探索。“智慧”鄉村數字平臺于2021年12月15日在湖南省汨羅市古培鎮雨壇村開始試點,目前已取得比較好的成效。
智慧鄉村村級管理端、鎮級管理端、居民小程序端
“智慧”鄉村數字平臺的運行邏輯是:基層減負-基層治理-鄉村振興。通過建立一村一平臺,鎮村聯動搭建各村的基礎數據體系,同時健全數據采集和更新機制,一次采集,多方利用。降低數據摸排和數據報送的工作難度,這將提升基層干部的辦公效率達到減負的目的。通過微信小程序給村民提供政務服務、生活服務、商業服務、志愿服務、企業服務和其他特色服務為村民辦實事。同時村民在參與村級事務的過程中,查看通知、評價回復、隨手拍等活動都可以領取積分,在村中定點商店兌換商品,調動了村民參與村級事務的積極性。“智慧”鄉村數字平臺的使用使得基層治理方式發生了轉變。通過基礎數據和治理數據,形成村數據資產平臺。通過數據資產平臺對接各類商業化服務實現村集體增收,帶領老百姓致富,推動鄉村振興。
村民正在使用“雨壇一家人”小程序
“智慧”鄉村數字平臺中最重要的最基礎最重要的便是采集數據,并確保數據的及時更新。第一次數據采集是數字平臺搭建的基礎性工作,由鎮政府導入數據,智慧管家(由村民志愿者組成)上門協助村民通過小程序核對完善自己家的信息。數據更新維護由村支兩委、智慧管家和村民共同完成,此階段工作量較小,可在短時間內完成。數據采集報送應用流程的第一步為政府通知到各村,然后村中推送到老百姓自行完善,由智慧管家上門差缺補漏,村集體審核村民信息,最后為上級調取,整個流程在數字平臺上進行,是對傳統基層治理的創新,賦能鄉村振興實現。
據古培鎮鎮政府數字平臺負責人介紹,在使用該數字平臺之前,村民的數據采集工作一般要逐戶摸排,數據報送要將紙質版的材料逐級報送,往往材料存儲就要占很大的空間,數據查詢的效率很低下,而現在由村支兩委、智慧管家和村民自主更新數據,數據報送為直接調取,數據查詢效率顯著提高。以前村里面發通知做宣傳工作一般會采用電話通知、入戶通知、標語或橫幅的方式通知,而現在在手機微信小程序上通知會通過標簽化消息推送,村干部的工作電話由每天100個也減少到20個,古培鎮較上年減少打印廣告經費近20萬元,每村減少了支出2-4萬元,可以看出“智慧”鄉村數字平臺的基層減負成效顯著。
在使用該數字平臺之后,基層治理的方式也有變化,在溝通方面由線下溝通變為線上線下雙向溝通;在便民服務方面由群眾到村部變為在線辦理;在村中情況反饋方面由線下反饋變為村民拍照反饋給專干,處理情況有反饋;在勞動就業方面由個人就業變為對接汨羅市人社局、有回訪機制和村民信息自我更新;在民意調查方面由電話形式訪問到目前可2小時完成268份調查問卷;在金融服務方面由去銀行辦理變為通過小程序辦理、村提供相關證明的方式。隨著該數字平臺的使用,基層減負成果顯著,基層治理方式更加多元高效。而且通過數據資產平臺對接各類商業化服務實現了村集體增收,帶領老百姓致富,推動了鄉村振興的發展。
村民正在閱讀“安全駕駛摩托車通知”和“村規民約”界面
在古培鎮實習實踐的過程中,“智慧”鄉村數字平臺帶給我們很大的震撼,這個數字平臺是智慧鄉村建設的一大創舉,便利了老百姓的日常生活,使得基層服務方式發生顯著變化,促進了鄉村振興的發展。針對部分年長和年幼村民使用手機不熟悉不方便的情況,希望在未來對數字平臺作出合理的升級,使得村民上手和應用該平臺更為簡單方便,讓老百姓都能參與到實現中國夢的偉大實踐中來。“智慧”鄉村數字平臺的發展應用有廣闊的前景,將為鄉村振興戰略的推進注入強大的動能,為實現中華民族偉大復興的中國夢貢獻一份力量。
在古培鎮這兩周的實習實踐活動對我們來說彌足珍貴,認識了許多有著優秀品質與卓越成就的前輩,學習了許多優秀的基層工作經驗,了解了古培鎮的歷史文化和發展現狀,這使得我們對社會有了更深入的了解,社會責任感更加強烈,促進了我們的對職業規劃的思考,對我們的人生將是一段寶貴的經歷。
在未來的實習實踐中,中南大學“星火計劃”湖南岳陽汨羅市支隊的全體隊員將繼續以嚴謹認真的態度完成好每一件事,做好每一次服務工作。全體隊員將在服務中堅定理想信念,在實踐中磨煉自身意志,在工作中增強社會責任意識,用實際行動踐行初心使命,展現中南學子的風采與擔當。