培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得（一）

總的來說，通過3天2夜的培訓(xùn)，收獲是豐厚的，一方面加強了自身各方面的認識，另一方面也堅定了職責(zé)所在各項工作的信心；總結(jié)所歷可大致歸納為16個字：忠誠、守信、積極、進取、拼搏、用心、感恩、釋懷。

當教練宣布9條紀律的并讓我們作出遵守承諾的時候，首先明確沒有規(guī)矩，不成方圓的事實，其次向我們說明了其更為深層的涵義：如承諾不允許手機開機及發(fā)出雜音，不允許隨意走動甚至不允許喝水，這在提醒你對工作或處事是否重視和用心、是否尊重他人、是否抱有一顆負責(zé)任的心；承諾是否能堅持完3天2夜的課程，提醒你無論道路多么坎坷，多么艱難，是否都能堅持不懈并全力以赴做下去等等；其中最重要的一條，就是承諾無論在課程上聽到，或者看到什么都不允許帶出課堂，也許絕大多數(shù)人會認為只是說不要把課程內(nèi)容告訴你的朋友或同事，使他們參加第一次培訓(xùn)的意義變得無趣，變得失去意義，不過在我看來，或許還有另外一個意思，在結(jié)束課程后，這個想法變得更加深刻，不可否認每個人都有內(nèi)心的秘密，當他們分享這些東西的時候，無論是脆弱或者堅強，無論是放縱或者憂傷，尤其是現(xiàn)實生活的壓力讓很多如家庭、生活方面的瑣事更多積淤在心，他們無處訴說，無處解脫，為了感情、為了前途、甚至為了一日三餐，更多的時候是放在自己內(nèi)心的深處，以免去影響身邊的人，去傷害愛自己的人，當我們聽到這些的時候，我們應(yīng)該為他把我們當成可以訴說的人而開心，他說出這些，要的不是同情可憐，要的不是夸獎贊美，只不過是把壓抑在內(nèi)心的秘密毫無保留告訴大家，他們信任我們，信任我們是他最忠實的聽眾并以此來鼓勵和支持我們，僅此而已，而他們的行為也應(yīng)該得到我們絕對的尊重，也應(yīng)該為他保守這個只屬于我們的秘密，如果你可以，你也可以把你內(nèi)心的秘密更多的去分享給其它的人，而不是分享他人的秘密；結(jié)合到企業(yè)，員工的忠誠度一方面體現(xiàn)在是否積極用心的為企業(yè)作貢獻，是否會為能呆在這個大家庭擁有不離不棄的感情和榮耀；另一方面則表現(xiàn)在，是否會為“我”的企業(yè)，這個朋友保守他的秘密，企業(yè)要發(fā)展當然離不開我們的改善建議和諫言，但這決不是拿來四處宣揚并當做一種可能是笑料來做飯后聊資和所謂的分享，我覺得作為個人應(yīng)該深層的去了解我們的企業(yè)，既然在這里，就是選擇了認同，既然選擇了認同就同意他有好的發(fā)展前景，既然有好的發(fā)展前景，我們就該相信目前所遇到的問題只是暫時的，而暫時存在的問題是我們應(yīng)該拼搏和進取的動力，而不應(yīng)該是笑談甚至詆毀；老師說：承諾，就是已經(jīng)約定好并答應(yīng)照辦的諾言，作出的承諾，就應(yīng)該全心全意用心做好。

人是構(gòu)成團隊最核心的力量，團隊及其個人都需要作出合理定位，有什么樣的目標，有什么樣的計劃，有什么樣的職責(zé)，而團隊就應(yīng)該有一個既定的目標，為團隊成員導(dǎo)航，知道要向何處去，沒有目標這個團隊就沒有存在的價值，沒有計劃這個團隊就是一群無頭的蒼蠅，沒有責(zé)任這個團隊就是一盤散沙。我們尋找的團隊不是避風(fēng)港，我們尋求團隊的目的不是為了尋求一個所謂的安全感，各家自掃門前雪、哪管他人瓦上霜，過著一人吃飽，全家不餓般渾渾噩噩的生活，團隊是需要互相團結(jié)幫助的，但絕不是享受安逸的人生狀態(tài)，團隊是有安全感的，但也絕不是不思進取，好逸惡勞的生存理由，當自己把團隊當成避風(fēng)港時，當自己只為了尋求安全感時，這個團隊也將因為你而變得搖搖欲墜，岌岌可危，覆巢之下，焉有完卵？唯有積極甚至毫無顧慮的奉獻自己的價值，全力以赴的作出自己力所能及的成績，用心去解決身邊發(fā)生的每一件事，并時刻擁有一顆努力改造自己、奉獻更多價值的進取心；當我的團隊成員在為了得到助教考官通過你的激情演說時，我就應(yīng)該努力的為他吶喊助威，當自己為了不成為拖團隊后腿時就該拼盡最后一絲力氣也還要不斷的喊出自己的聲音以至于撕破喉嚨。逆水行舟，不進則退。

生命之輪，其實告訴我永遠不知道下一步將遇到誰，但我知道邁出下一步后我將失去誰，生命匆匆而過，時光轉(zhuǎn)瞬即逝，人與人之間的交流交往，需要的是更多的珍惜和包容，尊重與愛護，用心抓住身邊的每一個人，用心的去愛護所有人，用心去體會來自所有人的批評與建議；也應(yīng)該感謝身邊遇到的每一個人，我相信，身邊出現(xiàn)的每一個人并不是無緣無故的，當你沿著一條軌跡在走的時候，他們的出現(xiàn)應(yīng)該是必然的，無論好與壞，無論對或錯，也不必糾結(jié)好壞對錯，懷抱感恩的心看待身邊的每一個人，也應(yīng)該相信，正是因為他們的出現(xiàn)才使你變得更加成熟、變得更加強大、變得更有價值；父母給予我生命、親人給予我關(guān)愛、老師給予我知識、同學(xué)朋友給予我活力、老板和上司給予我發(fā)揮價值的機會、陌生人給予我閱歷、而仇人和壞人則給予我無比強大的心臟和斗志；老師說：不必偽裝自己，不必束縛自己，敞開自己的胸懷，去感受生活中所有的愛與恨，而目的只有一個，就是讓自己變得更強大。最后，我們所有人都在幾乎是在最后一天經(jīng)歷了瘋狂、作出了想做不敢做，甚至想都不敢想的舉動，無論男女，無論老幼，盡情的手舞足蹈，盡情的唱，盡情的跳，毫無顧慮，毫無隱藏，盡情的宣泄著內(nèi)心的激動和狂野，深夜里對老板說感謝，對父母說我愛你，真的是做到完全釋放了自己。有句網(wǎng)絡(luò)語是這么說的：生活把我磨圓，就是為了讓我滾得更遠，現(xiàn)實生活的壓力，也讓我們變得沉默，變得低調(diào)，變得圓滑，我們在惋惜天真懵懂的童年，我們在憧憬健康快樂的少年，我們在懷念沖動但熱情奔放的青年，但在那一刻，我們徹底的釋放了自己，讓自己變得無比快樂！我相信，有快樂才會有激情，有激情才能百分百的投入到工作中去。

做好自己，做個實力派的人，我認為，這也正是一種品牌，不去計較太多眼前得失，因為品牌的價值也是不可估量的！以上作為個人的心得體會，與各位同仁分享，說的不對之處還望指正，謝謝大家。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得（二）

首先，我非常感謝公司給我們?nèi)�體員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責(zé)任心強的員工。

如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!

接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

學(xué)習(xí)能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。

一、廣泛學(xué)習(xí)，在修養(yǎng)方面求突破

歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己”。作為一名財政監(jiān)督檢查人員，不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識，還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程，還要掌握檢查技巧，只有廣泛學(xué)習(xí)，不斷的“充電”，提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識，也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。

學(xué)習(xí)要立足于工作進步和修養(yǎng)提高，廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識，提高履行崗位職責(zé)能力，也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識，并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實際緊密結(jié)合起來，做到“專”與“博”相結(jié)合，求知與修身共進步，使知識結(jié)構(gòu)更加合理，個人修養(yǎng)全面提高。

二、自我加壓，在工作方面求突破

人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會使人變得懈怠，變得“弱不禁風(fēng)”，經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重擔(dān)，人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年，但時過境遷，平時忙于事務(wù)性工作多，深層次思考工作少。通過學(xué)習(xí)，結(jié)合自身從事的財政監(jiān)督檢查工作，我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責(zé)任重，我要把壓力變?yōu)閯恿�，把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路，促進工作的措施，開展工作的本領(lǐng)。

1、克服消積情緒。“物競天擇，適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功，學(xué)歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識，有了這種意識，我們才能跟上時代的步伐。

2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標，就沒有工作壓力，也就很難產(chǎn)生工作動力，沒有動力很難取得工作實效，只有自我加壓，才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中，我要給自己樹立明確的工作目標，定下標桿，向著目標努力。

3、堅定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法，更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多，路子自然會順。事實證明，只要堅定理想信念，一切行動都從大局出發(fā)，從局中心工作出發(fā)，積極開動腦筋，一切困難都能迎刃而解。

三、勤于思考，在創(chuàng)新方面求突破

恩格斯說，人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后，實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后，這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項工作任務(wù)，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去，積極培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中，努力實現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”、“三堅持”。

一方面在檢查內(nèi)容上，實現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉(zhuǎn)變、“糾錯型”向“預(yù)警型”的轉(zhuǎn)變、“會計型”向“管理型”的轉(zhuǎn)變，將部門預(yù)算與會計信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來，提高檢查的綜合效能。

另一方面在檢查實施上，實現(xiàn)“三堅持”。一是堅持科學(xué)選點，體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點、重點、難點開展檢查;二是堅持緊扣中心，體現(xiàn)針對性。在全面關(guān)注的同時，緊扣中心，突出重點。圍繞做大財政收入“蛋糕”，加強稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督，積極開展財稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，保證財政收入真實、完整;三是堅持注重成果運用，體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用，促進整章建制，著力提高對檢查成果的綜合利用程度，固化監(jiān)督檢查成果，充分體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。

學(xué)習(xí)帶來收獲，壓力提供動力，思考成就創(chuàng)新。新的一年里，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，我將以更加飽滿的政治熱情，昂揚的工作斗志，強烈的責(zé)任意識，開拓進取、扎實工作，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

以上是我一周來學(xué)習(xí)的幾點體會，不當之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正，謝謝大家。