it培訓心得體會
it培訓心得體會1
培訓工作聽起來很簡單,做起來也不難,做好了,不容易。本人已經從事了近三年的培訓工作,有過被客戶投訴的慘痛經歷,也有得到客戶承認的心理滿足,在此把自己的一點點心得寫下來與諸位共勉。培訓的技巧不能算博大精深,也算自成體系,自己的這點兒東西就算是拋磚引玉吧。
我們出去講課,首先想到的不應該僅僅是完成一個培訓工作,講完一堂課,如果這樣想,這個工作就做不好了。我自己在出去講課的時候,首先想到的就是第一要讓我們的學員沒有白花錢;第二,要讓他們得到正確,系統的知識;第三,一定要把培訓這么一個簡單的工作干出成績。現在看來,也只有這樣想,才能把這個工作做好。
剛才說的是一個心態問題。另外一個很重要的方面是技術。作為一名培訓工程師,我們必須要對自己講課的內容了如指掌,這是做好培訓工作的前提。曾經有一位培訓工程師,我問他,"你對J2EE掌握了嗎?",他回答的很精彩,"J2EE這么多的方面,博大精深,誰個敢說掌握?",于是我又問,"那你以前開發過J2EE的應用嗎?",他告訴我沒有,"那您怎么講課呢?",他回答的更精彩,"一個問路的人問我,到東直門怎么走?我告訴他往東,我需要去過東直門嗎?不需要,講課也是一樣,我告訴學生怎么做,需要我親自做嗎?"很精彩的回答,不過可惜的是,這位工程師在他第一次講課的第三天就出現所有的學生跑光光的情況......然后不久就被公司開除了。
為什么要講這個故事呢?就是告訴我們要想把培訓課講好,就必須親自實踐課本里的知識和相關的技術,實踐出真知。光說不會練的老師,早晚是要出丑的。學員要知道不是一個方向,方向的東西還用你來說?書店里面一本書只有幾十快錢,里面全是方向,我自己看不好嗎?為什么要花這么多錢聽你的培訓?講課要講出東西。還有一點要強調的,就是我們作技術培訓的,不是去講這個產品有哪些技術,支持哪些技術,這個不用我們講,產品手冊里面已經有了,學員也不想聽這個。我們要講技術怎么用,用在哪里,做什么的時候會用到這些技術。我們要給學員路線圖,不是地圖。
培訓老師是一種工作,不過培訓老師的工作不是把課講完,而是把課講好。我們每個人多多少少都會聽過一些培訓。當我們對這個培訓的印象好的時候,往往都是對這個老師的印象好,而不會是因為課程本身的內容。再重要的內容,再先進的技術,如果講課的老師照本宣科,語氣半死不活、有氣無力,說話吞吞吐吐、哼哼哈哈,我們都不會愛聽,我們對這個課程的評價也絕對不會太高。課程講的好的很重要的指標就是說話要流暢,這里有一個前面提到的技術基礎的問題,同時還有一個方法的問題。備課是第一步,技術的熟練,并不等于課程的數量,技術好,不意味著課必然講的好,所以在講課之前必須要精心的準備教材,細致的備課。但是備課的時候也要注意,備課不是背課。
幻燈上面的每一項,幻燈下面的每句解釋都背下來,在講的時候照著背一遍,一個字不差,有用嗎?幻燈上的文字學員自己不會看嗎?課是一課一課的講,不是一頁一頁的講,我們備課的目的是能夠貫穿起來課程的內容,細致的理解課程,特別地,我在這里建議我們備課地時候問自己一個問題:"編寫教材地人為什么在這一頁放這些內容?"如果這樣,我們講的課就能一頁一頁平滑過渡,學員就會覺得你行云流水,洋洋灑灑。講課的時候,聲音也很重要,記得有一次我去講課,以前聽過我的課的一位柴老師批評我的聲音太高了,讓我的聲音要有高有低、抑揚頓挫,一則突出重點,二則也不會太累。講課的過程是一個交互的過程,我們在講課的時候特別要注意學員的反饋,特別要觀察學員的表情,如果學員表現出困惑的表情,請務必停下來問一問。即便是學員臉上充滿著自信和了解的神色,我們也要經常停下來,問一問。
剛剛開始講課的時候自己經常要面對一種情況:剛才自己明明講過了,怎么這位同學就是沒聽到呢,就是記不住呢?不由自主的我們就會想"怎么回事,這么簡單的東西都記不住?"每到這個時候,請換個角度想一想,我們的學員都是成年人,每個人都是有個人的,家庭的,公司的一大堆事情纏身,一堂課1個小時,用在聽課上,40分鐘已經不錯了。回想自己上學的時候,專心聽課,又能聽的進去多少呢?所以講課的時候特別要把重點多作強調,一遍是不夠的,至少兩遍,還可以再多。
學生聽到了,記住了,也仍然有可能問出簡單的問題。為什么?沒有理解,理解的不對。每遇到這種時候,我們一定要有耐心,沒有耐心的老師不是好老師。我們必須要把握一種心態,就是要堅信一點"學生沒有聽明白,是自己的錯。是自己沒有講清楚,是自己用的語言不合適,是自己不了解對方的情況。"首先,學生不明白是正常的,明白人用你去講?讓明白的人繼續明白是無用功。
培訓老師的價值就在于讓不明白的人聽明白。我們講課一定要用學生能夠理解的語言來講課,講課的時候是行云流水啊。學生一般沒有太多時間去仔細琢磨老師的每一句話,所以我們說話如果象咱們某些專家寫的書一樣,通篇是拗口的復雜長句,怎么能把課講好。如果這樣的長句在讀書的時候讀到,我們可以仔細琢磨,我們都要仔細琢磨,更何況在課堂上?一下子聽不明白的話不要說,不得不說的時候,要解釋。
以前自己講課沒有講好的時候,去求教過我的姑姑,一位非常有經驗的小學老師,她告訴講課其實很簡單,也很難,簡單在于原理簡單,難在于實現很難,她問我,"如果你現在是一個小學老師,學生問你什么是2,你怎么回答他?"我想了一想,確實不好回答,然后她接著說"你也可以舉起兩個指頭說,這就是2,舉起兩根粉筆,說這就是2,小孩子能明白嗎?我會告訴他,比1多1個就是2。多簡單?講課要有基礎,利用基礎,在基礎之上講,那才能講清楚。"然后她又告訴我,"怎么講1呢?你可以告訴她一根筷子,一個粉筆,不過小孩子會問,那么考試考第一是不是1呢?這個時候你必須要告訴他,1可以表示數量,也可以表示順序。這告訴我們什么呢?就是我們必須要知道十本書的內容才能把一本書講好。"最后她又問我,"怎么講0呢?"我當時很慚愧,因為不能舉一反三的知道怎么講,她告訴我"在一年級的時候,老師會告訴學生,0就是沒有;不過到了二年級,0℃卻又有了,我們必須告訴小孩0℃有溫度。這里就是一個難點的問題,在講0℃的時候,我們整堂課就是強調,0℃是有溫度的,同時0既表示沒有,也表示分界。"我們關于講課的談話就說到這里,她沒有繼續講,但是我有繼續想。我想,為什么不在一年級的時候就告訴小孩子0表示分界呢?大概是因為如果一下子給那么多的信息,小孩子接受不了吧,所謂欲速則不達吧。
畢竟我們作為培訓工程師,不是給小學生講課,大概不需要去講2、1、0,受眾的理解力都是很高的。從這個角度來看,我們講課的難度降低了,但另外在另外一個方面,我面臨著新的挑戰。
作為一個工作了七年的工程師,我對其他的技術人員做出評價,或者看人的時候總是傾向于首先持懷疑的態度(這大概是因為我持相信的態度的時候總是犯錯誤吧)。將心比心,其他的技術人員可能也會保持這樣的立場。所以我們作為培訓老師,一站上講臺面對的可能就是質疑(這一點來講,我們比小學老師要難受一點,小孩子沒有太多的私心雜念,老師的話比爸爸媽媽還好使)。
所以我們必須在最短的時間內把我們的經驗,我們的技術,我們的自信展現給學員,讓他有個信任。所以我們必須表現出來,因為高超的技藝和豐厚的待遇,我們的生活非常富足(西裝,領帶,皮鞋);因為經常講課,所以對于投影儀的使用非常的熟練;課程內容很熟悉,以至于不需要看幻燈提示;因為自信,所以器宇軒昂,所以聲音洪亮。
最后一點想說的就是對學員的問題的態度,這里說的是艱深的問題。如果學員問了一個自己不會的問題怎么辦?如果學員把自己講課中的錯誤指出來怎么辦?直白的說,其實這是一個讓人很沒面子的事情。但是正確的態度只有一個,承認自己的無知和錯誤,然后認真的求解和求教,并及時反饋。我們不需要擔心客戶會不會覺得自己水平不行,會不會投訴。如果技術好,瑕不掩瑜;如果技術不好,準備的不充分,還死要面子,恐怕更容易被投訴。事情就是這樣。不過這些只是輔助手段,歸根結底要靠我們的技術深度,對課程的理解,對于學生的反饋的細致觀察,授課技巧的靈活運用。
it培訓心得體會2
在達內為期兩周的實習時間已悄然離去,剛來時的那種新鮮好奇早飛到了九霄云外,更多的是離開時的那種不舍和對自己及所學的反思。
當我第一天來這里時,和其他同學一樣懷著興奮得心情踏進達內IT培訓中心,或許是單純的對這個新環境的好奇、也或許是曾經對這兒有一點了解想親自見證一下,因為聽大二的學長說只有來到達內才能學到與學校不同的東西,才能更接近實際項目工程。的確如他們所說,運行程序前必須作許多準備工作,如:在ClassView內的CSDIDemoDoc文檔內創建變量或增加成員函數;在ResourceView內創建快捷鍵或增加菜單項……當然做成功一個項目必須先寫好需求分析。
就這樣既興奮又好奇的跟著老師一步一步往下走,跟著在鍵盤上忙碌的敲代碼、調整程序。實習時間慢慢的在減少,而程序卻相反——越來越難,越來越繁。因為一個小環節與大家拉開了距離,在一個龐大的項目中是不允許任何一處掉鏈子的。看到同學們早已“輕車熟路”操作自如了,而我卻不知所措,立刻就有了壓力。一天下來感受最深的就是那種巨大的差距。學校所學與實際應用中的脫節。
在我困惑與迷茫時,老師給我解釋說:“咱用的編程軟件是VC6.0,更加注重的是對學生實戰能力的培養,在學校所學專業知識的基礎上讓我們學習最新的編程技術,通過做項目的方式來讓我們明白實踐中的編程到底是怎樣的……”正是冀老師的耐心講解讓我重新找回了自信,幾天下來從簡單的c++程序到第一個win32程序,從MFC到第一個Dialog……雖然程序中還是有太多的疑惑但更多的是增長了見識看清了差距。
通過實際項目的開發我有以下幾點收獲:
1.多向老師、同學虛心請教,也別說自己學的不怎么樣,不然會大大減少自己的自信,從而與大家的`差距越來越大。
2.編程以前一定要對整個項目有仔細的了解,最好能寫好需求分析,這樣在實際操作時就會更加調理,而且不會遺漏東西。
3.做任何項目都離不開團隊合作。所以我們一定要注意團隊合作意識,多和小組內的人交流。
4.在編程中一定要規范,絕對不可以隨性
在達內的這半個月培訓我感覺獲益匪淺。雖然與課本知識不同,至少我看清了實際做項目與書本知識之間的差距,不至于在就業后手足無措。這次實習對我以后的學習甚至就業帶來了巨大的幫助。
it培訓心得體會3
本人就自己在達內所經歷的這段時期,寫出以下的心得體會,希望能為后來的學弟學妹們有所借鑒。
先說我所找到的工作,是自己所喜歡的,vxworks驅動開發工程師。相比較我們班級內大多是嵌入式單片機和UnixC軟件開發,這點也驗證了“興趣是最好的老師”這句話。對于嵌入式這個學科,既然你選擇了,那就要有充足的思想準備。難度是絕對有的,大家都這么說,但是不要被嚇到。所謂的難度,也就是這門課程所要求的知識面比較廣,有硬件的,有軟件的,有中文的,有英文的,對于我這個計算機出身的學生來說,正好合適,所以學計算機的大家可以學著輕松點,其他的專業我個人認為應該要開始閉關苦練了。
對于達內的課程,我認為最主要的是CC++語言和驅動課程,這是對想做驅動開發的人說的。在我找工作的期間,大多數公司的環境都是Windows的,同寢的那小胖子找的是UC的郵政工作,但是他們UC的框架還是用C++寫的。其次,C語言的重要性不用我多說了,即使你未來的工作根本不接觸C語言,但是學會C語言會讓你更快的掌握其他語言,這就是教學語言C語言的強大,大多數語言的學習都很相似。最后,有關于驅動開發的,我最想說的一點就是,無論怎么樣,學習驅動開發課,我個人認為毅力是最重要的,因為在驅動開發的時候,有些學生聽不下去了,已經開始找UnixC的工作了。這時,本來就難學,再加上外界的干擾,很容易讓人也一起去找工作。我當時的同座是我們班級最早找到工作的,做UnixC,所以我對那種心情深有感觸。除了精神上的,在驅動開發課的開始,都是很基礎的知識,所以要最最最重視。聽課要會聽課,聽的不是代碼而是老師所教你的框架和思路。對于課余時間我認為就是打打dota,默寫默寫驅動代碼,復習復習筆記,周六周末全天復習吧,少年。
在你已經吸收達內的課程之后,對于找工作的時候,毅力是很重要的,但是,在堅強的人也有過不去的時候。在達內的這個環境下,老師絕對是最好的老師,尤其是班主任老師。在我就要放棄的時候,我們的班主任徐老師給了我鼓勵(不用說真名了吧,老師很低調的),要不是我當時沒錢,后來懶得動的話,我早就買個錦旗了,那段時間真的很感謝我的班主任。你要問我達內最好的老師是誰,即使知識比不上其他大神,她也是最好的。找工作的期間,我去過達內的筆試,但是由于是年底,公司少之又少,然后我有去51、智聯、中華英才進行網投,人家大多是要有至少2、3年工作經驗的,最后我去了校園招聘,這也是我向廣大應屆生所推薦的手段。開始的時候可能會受到某些學校歧視,但是臉皮厚點就過去了,畢竟你是跟人家學校爭工作嘛。
以上就是本人在達內的學習心得,最后我要感謝學術上支持我的那些大神老師們,在心靈上支持我的班主任,是她教會了我只要有一絲的希望,都不應該放棄。
it培訓心得體會4
根據我局工作安排,本人于20xx年3月25日至3月31日,在大學參加了為期一周的審計業務提升培訓班。本次培訓的課程設置實用豐富,囊括了財政審計、工程造價審計、經濟責任審計及效果運用、社會保障資金審計解析及博弈論與決策思維等專題講座。師資配備科學合理,教授們旁征博引,從審計理論講到審計方法,從計算機審計講到風險導向審計。他們鮮活的管理案例和豐富的知識內涵以及精湛的理論闡述,不僅使我更進一步了解和掌握了審計的發展方向和目標,反思了以往工作中的不足,更使我的審計理念和知識結構進一步得到更新,真是收獲頗多,受益非淺。這次培訓使我深深體會到樹立“三種意識”的重要性:
一是要樹立終身學習的意識。
在當今這個知識經濟的時代,任何組織和個人之間的競爭,其實就是知識的競爭、學習能力和學習態度的競爭。由于審計工作涉及面廣、情況復雜、政策性強,作為一名新時期的審計人員,只注重審計專業知識的學習,是遠遠不能適應經濟社會發展需要的。審計必須對相應審計領域的政策法規、業務知識、發展方向、難點熱點了然于胸,這樣才能在面對審計項目時從容應對,才能保證在實施審計時切實做到目標明確、重點突出和方法多樣,才能提高工作的質量和效率,才能將審計項目做精做深。
二是要樹立責任意識,養成嚴謹細致的工作作風。
老子說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。我也都仔細讀過《細節決定成敗》這本書,審計工作尤其需要極其細致。在面對大量的被審計單位和人員,隨經營管理水平的提高和會計核算手段的不斷提高,僅僅從報表等大的方面很難直接發現問題,只能重點從細致的實質性審核中尋找突破。經常聽局領導和同事講起審計工作中的實例,基本上都是從一些細枝末節的小疏漏上發現了大問題的線索,循跡查去,牽出了大魚。只有養成嚴謹細致、高度負責的工作作風,對于任何疑點都不要輕易放過,同時大膽工作,要“遵守法紀、嚴謹細致、敢于負責”。
三是要樹立創新意識。
我們的審計報告、審計產品也是一種公共產品,這個公共產品生產出來,是不是能夠滿足黨委、政府和老百姓的需求,是我們現在從事審計工作或者思考審計工作突破方向或者研究審計轉型的一個立足點。如果還是按照傳統審計的思維方式,僅僅就是點對點的財務收支審計,肯定不能滿足老百姓的需求,也滿足不了黨委、政府的需求。審計要關注社會經濟發展中的熱點問題、群眾呼聲大的問題、黨委政府領導最關心的問題。所以,我們必須要樹立創新意識,相信“創新無止境,探索無禁區”的格言。
在培訓的這段時間里,來自領導專家的諄諄教誨,來自其他區域審計同行們的交流分享,匯成了一股股沁人肺腑的暖流、匯成了一陣陣催人奮進的號角,支持、激勵著我始終不敢有絲毫的懈怠和停留。通過這次培訓,使我進一步領悟到:只有不斷提高自身的理論和實踐水平,才能逐步提高審計質量,從而提升我局審計事業更上一個新臺階!
發布時間:2020-11-23 作者:大學生新聞網來源:大學生新聞網 瀏覽:
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