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責任護士心得體會1

　　自從醫院開展優質護理服務示范工程以來，作為一名責任護士，我的護理專業知識和護理專科水平均得到了明顯提高。優質護理服務示范工程讓我在今后的護理工作中更自信，更有職業自豪感！隨著人們生活水平的提高，人們對健康的要求越來越高。病人來醫院治病，對我們的治療護理的要求也越來越高。

　　在病人入院的第一天，責任護士必須熟悉掌握自己所管病人的病情。與病人的第一次溝通，要做完整的自我介紹，給為病人留下美好的第一印象，及時做好病人的入院宣教。作為一名責任護士，需要經常深入病房，跟病人交流，了解病人的心理需求，有利于身心的恢復。同時認真觀察病情，及時將患者的病情反饋給醫生，多跑、多講、多看、多微笑，做醫患間的橋梁。

　　在病人離院時，責任護士最好送送病人。告知病人回家后注意的事項，囑病人遇到不懂的問題及時打電話詢問，提醒病人定期復查等。出院禮貌相送，給病人留下美好的回憶，增加醫患之間的和諧。

　　作為責任護士，我要負責所管床位病人的所有治療及護理，包括入院宣教、晨晚間護理、生活護理、治療、飲食、各種解釋、出院指導等。對自己所管的病人要主動地去關心，主動地巡視病房觀察病情、了解病人的心理、隨時進行健康教育，病房管理也更加規范。用積極主動為主料，同情心、耐心、愛心、責任心為佐料去跟患者交流，贏得病人的信任，能夠讓患者主動的將她的痛苦和需要告訴你，那這樣我們就擁有了"主動權",后面的病情觀察、健康指導就迎刃而解了。有付出就有收獲，我們只是做了一些應該做的工作，就可以得到病人的認可，意見本上也會留下心得體會，每一篇都是對我們的感謝和鼓勵，這些會讓我們激流勇進，越挫越勇，我們每天的工作也便會在快樂的日子中度過。贈予別人的微笑是會被還回給自己的，

　　作為一名責任護士，必須具有高度的責任心，全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化，反映著某種疾病的發展趨勢，責任護士必須深入病房密切接觸病人，仔細連續地觀察病人癥狀和體征，及時、準確地發現病情的變化，為醫療診斷提供有效依據。

　　醫院是一個復雜的集合體，我們會面對不同的人，他們中大到市長，小到平民百姓，各式各樣、形形色色，社會角色、心態各不相同。這就要求我們有較強的溝通能力，在工作中我們要會"察言觀色"、"八面玲瓏",解決不同患者的不同需要，不讓他們覺得被社會遺棄。通過我們的優質護理服務工程，我們和病人溝通的時間多了，更了解病人的心理需求了，病人的治療效果也更好了，同時，通過與患者的溝通，及時的發現病情變化，有效地預防了不良后果的發生。作為一名責任護士應有良好的溝通能力。對病人要有同情心，關心體貼愛護他們，說話溫和，表情親切，耐心聽病人講解病情，細心觀察病人病情的變化，為醫生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤，讓病人體會到護士無微不至的關心，消除他們的各種恐懼感。只有與病人交流溝通，才能獲得更多有關病人病情的信息，了解病人的需要，及時解決病人存在的問題，向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項，并進行飲食、生活及健康教育指導。與病人建立感情，生活上給予關心和幫助，才能使病人積極配合治療，收到良好的治療效果。

　　作為責任護士，我們應該有一種"勇敢活下去"的信念，并要將這種信念傳遞給患者。在我們胸肛科，很多患者當得知自己的病情時，都會表現出百般無助、絕望的表情，他們會覺得整個天都塌了，所有的美好景象瞬間瓦解，他們將僅有的希望寄托于我們身上，然而，我們不是神，我們也有束手無策的時候，我們只能默默的陪著他們，讓患者覺得他們不是孤單的，有很多關心他的人在他身邊，讓他明白"痛苦若有人分擔就只剩一半"的道理，讓她感覺到社會支持感的存在，進而勇敢走完她的人生.

　　以前總覺得我們的護理工作枯燥無味，沒有干勁，現在通過干責任護士，發覺其實我們護理工作有很多東西是需要不斷學習的，很多知識是在不斷更新的，比如我們搶救患者常用的心肺復蘇術，也在隨著時代的進步而更加完善。護理技術操作是護士必須具備的基本功，作為責任護士必須熟練地掌握各項護理技術操作，在減輕病人痛苦的同時，也獲得病人的信任，給病人以安全感。護士的熟練操作技術是一種綜合性的非語言交流，是維系護患關系建立護患和諧的橋梁。

　　細節決定成敗，在護理工作中也是如此，在我們看來很小的、無意間的一個動作也可能會讓患者倍感溫暖。拿松止血帶來說吧，我們很多人認為為病人靜脈穿刺完畢，松開止血帶完成操作就可以了，其實不然，如果你操作完成后，再將他的衣袖輕輕拉下整理好，病人的感覺是不是會更好呢？

　　責任護士肩上的擔子很重。比如說，一位病人發生壓瘡，護士長首先找的是責任護士，看責任護士是否評估壓瘡危險因素，是否建立翻身卡，是否檢查夜班護士工作落實與否。而工作二三年的護士，只要努力工作，任勞任怨，關心病人就是一位好護士。但她們擔當不起病人的整個護理，特別是重病人的整體護理。責任護士和主管醫生一樣，病人的點滴變化，都需要掌握，配合醫生做好病人的治療和康復。年輕的護士工作熱情很高，她們中有很多優秀的，但她們缺乏臨床經驗，她們是很好的后備軍。好的責任護士應該不但是醫生的幫手，是醫生的合作者，對病人出現的疑難問題，責任護士要主動去思考，幫助醫生分析解決問題。一個好的責任護士，首先是一名出色的護士。做一般護士，只要出色完成本班的工作，為一班做好準備，交接班仔細就可以輕松的下班。但是，責任護士卻不同，除了全面掌握分管病人的病情，關心他們的心理感受，做好健康教育等工作，下班后還會牽掛著病人的病情及治療護理情況。學會觀察，學會分析，學會交流，學會處理，學會書寫。

　　責任護士對自己所管的病人要認真負責，根據病人具體病情，提出護理，制定護理措施等，單憑在學校掌握的知識是不夠的，不找資料，不學習，是很難制定出明確完整的護理，這就促使責任護士帶著問題學習，不斷提高專業技術。

　　護理工作質量光是自我滿足還不夠，還要看別人怎么評價，其中包括病人及家屬、醫生、同事、領導等的意見，若能得到大家認可，那種工作的滿足感和自豪感就會油然而生。

　　服務只有起點，沒有終點！用真誠的心善待病人，用真誠的愛延長生命！盡管不是無所不能，但是不惜竭盡所能！每人、每天、每事，盡心、盡力、盡責！

　　"三分治療，七分護理。"于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過。"拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。"是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢？"護理工作是一門精細的世術。"護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。"新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語"神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。"我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起！人們常說：眼睛是人類心靈的窗戶，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衛生部門作為窗口行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務！

　　我要感謝我的職業，是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是它讓我理解了活著就是一種美麗！我的職業使我比別人活的沉重，但我能用我的生命攙扶著另一個生命慢慢走過。在支付我的生命艱辛的同時，也收獲著他人獲得生命的喜悅。當我回頭時，看到的是生命的律動與蓬勃。我慶幸，我能如此的貼近生命，去觸摸、聆聽、感悟。作為一名護士，我將把我一生的愛奉獻給我的病人們。因為，平凡就是幸福，奉獻讓我更美麗！

　　責任護士心得體會2

　　由于護士長的信任、各位老師的支持，近期安排我上了責任班。在這一段時間里我深有體會上責任班所要承擔的責任。從病人入院的第一天起，我必須盡快熟悉并且了解自己所分管的患者。每碰到夜間未能與新病人第一次接觸時，必須每天提前上班做一個大概的了解，同時在交接班過程中從夜班護士處更詳細了解病人的一般情況，如名字性別、年齡、疾病名稱等，并做好記錄。

　　與病人進行第一次溝通，要做完整的自我介紹，爭取為病人留下美好的印象。以前我都沒這個習慣介紹自己，所以一般病人都不知我的名字。只是一些老病人知道稱我小董，我感覺蠻親切的。每次只要他們叫我小董幫忙做事我都會很樂意的幫忙。現在上責任班都會習慣性的向新病人做自我介紹，并為病人做好入院宣教。作為一名責任護士，需要做到的就是多跑，多講（多問多答），多看，多微笑。及時將患者的病情反饋給醫生，及時化解患者對醫務工作中的誤解，做好醫生和患者之間的橋梁。

　　當病人離院時，責任護士最好放下手里的工作花幾分鐘時間來送送病人。僅僅幾分鐘的時間算不了什么，但是帶給病人的也許是另一種心理感受。俗話說“送君千里終有一別”。我們需要告知病人回家后要特別注意的事情，愛心聯系卡，并囑咐病人在遇到問題時及時打電話詢問，還要提醒病人下次復診的時間等等。這樣一來，護士花費的只不過是短短的幾分鐘時間，而做為病人也許記住的恰恰就是這一“瞬間”。責任護士的職責便是在病人出院后做好電話隨訪記錄。一份好的隨訪記錄可以反映病人就醫過程及出院后整個的動態的健康情況，在隨訪過程中護士可以提醒病人不斷完善不健全的身心及社會適應狀態，醫院則可以為他提供幫助。而作為病人，不管對醫院或者他的責任護士都是非常的信任和感激。這種好的印象會不知不覺感染到他身邊其他的人。這樣給我們醫院帶來好的聲譽，更能幫助病人早日康復。

　　責任護士心得體會3

　　為積極響應衛生部關于開展“優質護理服務示范工程”活動的號召，深入開展創優活動我們通過深化“以病人為中心”的服務理念，持續改進新護理模式臨床護理質量，幾年來，我們科的護理工作一直走在醫院前列，取得了可喜的成績。在此，我談點個人心得體會，以供交流。

　　1、改變工作的觀念

　　轉變服務理念，變被動服務為積極主動服務，對自己所管的病人主動地去關心，主動地巡視病房觀察病情、了解病人的心理、隨時進行健康教育，規范病房管理。進行護理治療的時候，由原來完成任務似的治療轉變為治療與健康教育同步的模式。治療完成后，要關注患者心理對自己所患疾病的認識，是否了解了術前及術后的飲食，臥位，康復后的飲食，做好口腔護理等等。用積極主動為主料，同情心、耐心、愛心、責任心為佐料去跟患者交流，贏得病陪人的信任，能夠讓患者主動的將她的痛苦和需要告訴你，那這樣我們就擁有了“主動權”，后面的病情觀察、健康指導就迎刃而解了。

　　2、與病人合理溝通

　　作為一名責任護士，應有良好的溝通能力。通過我們的優質護理服務工程，我們從繁重的病歷書寫中解放出來，讓我們和病人溝通的時間多了，能獲得更多有關病人病情的信息，了解不同病人的需要，及時解決病人存在的問題，更好地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項，并進行飲食、生活及健康教育指導。只有與病人交流溝通，才與病人建立感情，生活上給予關心和幫助，才能使病人積極配合治療，收到良好的治療效果。我們把每一位病人當成自己的家人，盡量給病人以家的感覺。我們和他們談心，了解他們的不同需求，跟病人交流，了解病人的心理需求，有利于身心的恢復。

　　3、細節決定成敗

　　在護理工作中也是如此，在我們看來很小的、無意間的一個動作也可能會讓患者倍感溫暖。比如在病人入院的第一天，責任護士必須熟悉掌握自己所管病人的病情。與病人的第一次溝通，要做完整的自我介紹，給為病人留下美好的第一印象及信任感，及時做好病人的入院宣教。每天床頭交接時，我們親切稱呼病人為某某阿姨、某某大爺，同時了解患者的睡眠情況等等，拉近與病人的距離。在病人離院時，責任護士最好送送病人。告知病人回家后注意的事項，囑病人遇到不懂的問題及時打電話詢問，提醒病人定期復查等。出院禮貌相送，給病人留下美好的回憶，增加醫患之間的和諧。作為一名責任護士，還必須具有高度的責任心，全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化，反映著某種疾病的發展趨勢，責任護士必須深入病房密切接觸病人，仔細連續地觀察病人癥狀和體征，及時、準確地發現病情的變化，為醫療診斷提供有效依據。作為一名責任護士，不僅要有嫻熟的技術和高度的責任心，愛心、同情心，耐心、細心更要相伴左右，用不怕臟、不怕累的思想和美好的心靈去維護我們白衣天使的光輝形象，視病人生命和減輕痛苦高于一切。通過我們和藹的態度，細心的服務，真摯的同情，精湛的技術去緩解病人的心理壓力，共同創造出護患雙方的和諧。

　　4、排班模式的改變到工作職責流程的改變

　　示范病房開展后，從排班模式的改變到工作職責流程的改變，負責護士也從繁瑣的文書書寫中解脫出來了。我們本著以病人需求為中心提供優質滿意服務為宗旨，我們科室多次召開護士會，制定了新的工作職責，工作標準，工作流程，共同討論保證基礎護理落實的排班模式，以保持天使良好的職業形象。一周每日都有工作重點，比如周一核對過敏標示及護理級別，周三責任護士匯報病史等。

　　5、嫻熟的護理技術操作及扎實的專業知識

　　護理技術操作是護士必須具備的基本功，作為責任護士必須熟練地掌握各項護理技術操作，在減輕病人痛苦的同時，也獲得病人的信任，給病人以安全感。護士的熟練操作技術是一種綜合性的非語言交流，是維系護患關系建立護患和諧的橋梁。

　　護士的工作辛苦又瑣碎，要想做好護理工作，滿足病人的每一個合理要求，就必須有愛心、耐心和細心。病人來醫院治療，他們需要醫護人員的同情和關愛，作為責任護士，對病人要有同情心，關心體貼愛護他們，說話溫和，表情親切，耐心聽病人講解病情，細心觀察病人病情的變化，為醫生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤，讓病人體會到護士無微不至的關心，消除他們的各種恐懼感。多跑、多講、多看、多微笑，做醫患間的橋梁。

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