自我評價  
豐富的客戶服務經驗;性格溫和開朗;良好的溝通技巧與表達能力;認真負責，具有很好團隊合作精神。  
職業目標  
謀證券行業客戶服務主管職位，以充分發揮自己4年的證券客戶服務和證券分析等方面的豐富經驗和專業知識技能。包括證券分析，金融投資，客戶服務，尤其是能夠準確及時把握機會，為公司擴大一定的客戶量。  
個人信息  
姓名：XXX性別：男年齡：29歲  
E-mail：XXXXXXXXXX聯系電話：XXXXXXX  
地址：北京XXX區XXX路XXX號郵編：XXXXXX  
工作經驗  
1999年10月——現在XXXX證券公司客戶服務部主管  
職責：  
負責公司營業部的日常交易，包括機構，大中戶和散戶的交易及管理；  
負責聯絡和吸引客戶來投資；  
周到耐心的服務，及時解決客戶遇到的問題及提出的要求；  
離職原因：對自己充滿信心，自信能找到一個更能發揮自己的舞臺！  
1997年9月——1999年10月XXXX信息技術有限公司市場助理  
職責：  
定期收集、分析產品的反饋信息并及時反映給公司，督促產品質量的提升；處理特殊終端用戶的特殊要求；  
負責公司相關產品的技術資料發布與更新；  
通過各種方式解答用戶的問題，與用戶保持著良好的溝通；  
教育背景  
1996年9月——1997年7月上海**大學本科  
職業特長和技能  
出色的談判技巧，能夠贏得客戶的信任；  
耐心周到的服務，有著豐富的實際經驗；  
熟練掌握計算機操作及互聯網知識；  
有著敏銳的分析判斷能力；  
獲得證券從業資格證書；  
英語達到國家四級水平；  
期望工資：3000—4000元/月