目前所在：    潮州    年　　齡：    25    
戶口所在：    汕頭    國　　籍：    中國
婚姻狀況：    已婚    民　　族：    漢族
培訓認證：    未參加    身　　高：    173 cm
誠信徽章：    未申請    體　　重：    70 kg
求職意向

人才類型：    不限　
應聘職位：    其它類：
工作年限：    6    職　　稱：    高級
求職類型：    全職    可到職日期：    一個星期
月薪要求：    2000--3500    希望工作地區：    潮州,,
工作經歷

潮州長豪汽貿　　 起止年月：2010-02 ～ 2011-02
公司性質：    私營企業　　所屬行業：服務業
擔任職位：    備件主管
工作描述：    綜合汽修廠的長豪汽貿雖然沒有4S店的完善制度，但是規模確不容忽視，各種車型多檔次高給了我很大的提升，讓我對每種車型配件有一定了解。
離職原因：    工作至今
潮州通達汽貿　　 起止年月：2005-10 ～ 2010-01
公司性質：    私營企業　　所屬行業：服務業
擔任職位：    備件主管、服務主管
工作描述：    在通達一汽大眾公司工作有5年的時間，從公司一個維修廠到公司蛻變為一個正規的4S店有幸本人一直在為公司做努力，在09年接手公司售后服務經理期間，組織公司啟明系統的使用使售后流程一體化，接手售后索賠工作讓公司信譽及滿意度得到進一步提升，減少車主投訴，分配車間班組管理使返修率降低，讓售后達到深圳小區同步標準。

離職原因：    發展需要
汕頭恒達日產4S店　　 起止年月：2003-10 ～ 2005-09
公司性質：    私營企業　　所屬行業：服務業
擔任職位：    維修中工、索賠員
工作描述：    畢業后由學校安排到汕頭市東風日產恒達4S店當維修中工，于2004.12由公司安排提升為該店索賠員兼職前臺接待，工作期間每月為公司索賠款項超過10萬元，對工作認真負責，細心做好公司安排的每一件事情。
離職原因：    發展需要
教育背景

畢業院校：    美音技校        
最高學歷：    大專　　獲得學位: 汽車管理    畢業日期：    2003-04
專 業 一：    維修技工    專 業 二：    
起始年月    終止年月    學校（機構）    所學專業    獲得證書    證書編號
2008-10    2008-12    廣州職業技校    汽車維修    高級證書    0919001022300793
語言能力

外語：    其他　較差    粵語水平：    較差
其它外語能力：    
國語水平：    良好        
工作能力及其他專長

備件管理、廠家索賠。

詳細個人自傳

在汽車售后行業打拼了這么多年，對這個行業一直情有獨鐘。從事汽車4S店售后服務是在2003年開始，從基層的一個維修學徒工、維修中工、服務顧問、索賠員、備件經理、服務經理不同的工位同一個行業做起，對售后服務有著很深刻的了解及經驗，同樣相信在這個行業能做得更好。